Деятельность психолога в центре социального обслуживания населения. Сычёва Наталья Николаевна, психолог ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН» г. Снежногорск, Мурманской области

В различных учреждениях социальной сферы профессиональная деятельность психолога предусматривает довольно ограниченный набор предоставляемых услуг и, соответственно, специфика используемых методов и форм работы сужается до конкретной направленности. Однако психологам, работающим в отделениях социальной реабилитации несовершеннолетних, требуется привлекать в свою работу весь спектр профессиональных навыков. Это объясняется тем, что взаимодействие с получателями социальных услуг происходит постоянно в течении рабочей недели, а чаще всего неоднократно в течении рабочего дня. Это взаимодействие предусматривает не только целевое оказание социально-психологической услуги, согласно ранее разработанному плану, но и экстренное оказание психологической помощи.

В Государственном областном автономном учреждении социального обслуживания населения «Полярнинский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН») функционирует такое структурное подразделение как отделение социальной реабилитации несовершеннолетних, состоящие из двух групп: группа дневного пребывания детей-инвалидов, и группа круглосуточного пребывания несовершеннолетних. Группа дневного пребывания осуществляет оказание услуг семьям с детьми-инвалидами, детям-инвалидам, несовершеннолетним с ограниченными возможностями здоровья. Группа круглосуточного пребывания предназначена для полустационарного социального обслуживания в условиях временного приюта несовершеннолетних, находящихся в социально-опасном положении и трудной жизненной ситуации. Зачисление несовершеннолетних в отделение социальной реабилитации обусловлено наличием трудной жизненной ситуации и, в большинстве случаев, связано с нарушением социальной адаптации.

Работа психолога отделения социальной реабилитации несовершеннолетних регламентируются такими документами, как: Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018), Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ, Федеральный закон  от 24.06.1999 N 120-ФЗ, Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52888-2013, ГОСТ Р 52142-2013, ГОСТ Р 52143-2013, Профессиональный стандарт № 682н «Психолог в социальной сфере» утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 г., Должностная инструкция № 22 психолога отделения социальной реабилитации несовершеннолетних ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН» от 01.06.2016 г.

Группа дневного пребывания

Приоритетным направлением работы психолога в группе дневного пребывания детей-инвалидов является коррекционно-развивающая деятельность. Занятия психолога направлены на оптимальную реализацию психического и социального потенциала, мобилизацию внутренних ресурсов детей-инвалидов для полной (по возможности) или частичной интеграции в обществе. Социально-психологическая адаптация является совокупностью развития коммуникативных навыков, навыков эффективного поведения в социуме, стремления к познанию окружающего мира, а также принятию себя и своего заболевания.

Одним из важных аспектов деятельности психолога в группе дневного пребывания детей-инвалидов является работа с родителями и законными представителями несовершеннолетних.   Для повышения реабилитационного потенциала семей, воспитывающих детей-инвалидов, психологом ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН» была разработана и апробирована технология «Созвездие», которая реализуется с января 2016 года (Приложение № 1).

Работа по технологии строится по трем направлениям: психотерапевтическое, социально-тренинговое, консультативное. И включает в себя 4 занятия в неделю по 20-25 минут. Родители принимают участие во всех трех направлениях, а дети задействованы только в психотерапевтическом. В каждом направлении используются свои методы и техники, через которые достигается положительный результат применения технологии в реабилитационном процессе (Приложение № 2).

Работа по технологии происходит беспрерывно, длительно и не нарушает общий процесс реабилитации. Благодаря данным мероприятиям достигается положительный эффект повышения потенциала семьи, раскрытие внутренних ресурсов для социализации и интеграции в обществе, в том числе для укрепления связи между образовательным учреждением и родителями (Приложение № 3).

В работе с детьми-инвалидами, для достижения поставленных целей и задач, психолог использует совокупность современных и эффективных психологических методов, средств и технологий; песочная и игровая терапия, арт-терапия и сказкотерапия, занятия в сенсорной комнате, нейропсихологическая коррекция, глинотерапия, дыхательная гимнастика. Также, психологом используются авторские методики Научно-производственный фирмы «Амалтея»:

  1. Методика диагностики и коррекции конструктивной деятельности авт. Вялых О.А., Студия«ВиЭль», СПБ, 2015, НПФ «Амалтея».

Целевая аудитория: дети-инвалиды от 5 лет.

Цель: развитие конструктивной и целенаправленной деятельности.

По результатам итоговой диагностики отмечается улучшение в развитии невербальных форм

мышления у 60 % детей (9 человек из 15), повышение усвоения пространственных взаимоотношений отмечено у 26% детей (4 человека из 15), последовательное формирование

недостающих элементов конструктивной деятельности отмечается у 33% детей (5 человек из 15).

  1. Методика развития и коррекции пространственного мышления «Игры с тенями» авт.Вялых О.А., Студия «ВиЭль», СПБ, 2015, НПФ «Амалтея».

Целевая аудитория: дети-инвалиды от 3 лет.

Цель: развитие и коррекция пространственного мышления.

По результатам итоговой диагностики отмечается улучшение в усвоении сложных пространственных сенсорных эталонов, развитие пространственного мышления и психомоторики,

формирование регулятивного компонента интеллектуальной деятельности и способности к сложному анализу у 60 % детей (9 человек из 15).

Комплекс перечисленных методов и технологий помогает в развитии интеллектуально-познавательной, речевой, коммуникативной и личностной сферы ребенка, стабилизирует эмоциональное состояние и осуществляет коррекцию нежелательного поведения.

Группа круглосуточного пребывания

Как правило, зачисление ребенка в группу круглосуточного пребывания обусловлено трудной жизненной ситуацией, ситуацией социально-опасного положения и в большинстве случаев сопряжено с нарушениями социализации. Зачастую, в процессе психодиагностики выявляются различные нарушения эмоционально-личностной и поведенческой сферы, высокий уровень тревожности, наличие страхов, агрессивность, низкий уровень развития коммуникативных и бытовых навыков, низкая мотивация к учебе и труду, сниженный уровень самооценки. В большинстве случаев наблюдается подрыв детско-родительских отношений.

Для стабилизация социально-психологического статуса несовершеннолетнего, работа психолога в группе круглосуточного пребывания строится из нескольких приоритетных направлений: психодиагностическое, психокоррекционное, психопрофилактическое и консультативное.

Таблица № 1.

Направления деятельности психолога

Направление Цель Задачи Форма проведения
1 ПСИХОДИАГНОСТИКА Выявление и измерение индивидуально-психологических особенностей личности при помощи научно-обоснованных методик, приемов, технологий, тестов. Изучение психического состояния ребенка и личностных свойств в целом; уровня развития психологических функций с учетом возраста и образования;

Исследование характера, темперамента, акцентуаций личности, психического развития;

Исследование психических новообразований возраста как характеристик качества развития,

Выявление риска склонности к суицидальному поведению, употреблению ПАВ, воровству,

Выявление наличия девиаций поведения.

 

Индивидуальная/ групповая
2 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ Помощь несовершеннолетним, их законным представителям в осознании происходящего на их жизненном пути, основываясь на осознанном выборе в ходе разрешения личностных и эмоциональных проблем, межличностных и внутрисемейных конфликтов. Определение уровня психологического здоровья, оценка эмоционального состояния, Оказание профессиональной помощи и эмоциональной поддержки в решении заявленной проблемы, Мобилизация внутренних ресурсов получателя социальных услуг с целью повышения стрессовой и кризисной устойчивости, Коррекция личностной дисгармонии. Индивидуальная/ групповая
3 ПСИХОКОРРЕКЦИЯ Формирование или коррекция у несовершеннолетних психологических качеств, необходимых для социализации в обществе. Устранение (насколько это возможно), либо уменьшение числа проявлений различных девиаций поведения с целью обеспечения полноценного функционирования личности в обществе. Стабилизация внутренних ресурсов личности и баланса ее психодинамических сил,

Стабилизация психоэмоционального состояния,

Коррекция коммуникативной, познавательной сферы,

Расширение позитивного опыта общения,

Укрепление личностной позиции,

Формирование уверенности, повышение самооценки,

Коррекция социальных и психологических отклонений,

Обучение несовершеннолетних новым, социально-приемлемым способам выражения отрицательных эмоций,

Обучение конструктивным формам поведения,

Коррекция детско-родительских отношений.

Индивидуальная/ групповая
4 ПСИХОПРОФИЛАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА Укрепление и повышение психологического здоровья несовершеннолетних, их законных представителей. Профилактика употребления ПАВ, алкогольной и табачной продукции, профилактика буллинга и суицидального поведения среди несовершеннолетних. Выявление среди несовершеннолетних детей, склонных к употреблению ПАВ,

Выявление несовершеннолетних, склонных к различным формам суицидального поведения,

Выявление несовершеннолетних, оказавшихся в системе «буллинга»,

Оказание выявленным группам экстренной психологической помощи,

Организация и проведение психопрофилактических тренингов.

Индивидуальная/ групповая

 

Для достижения поставленных целей в каждом из направлений психологом применяются эффективные методы и техники, которые повышают результативность общей социально-реабилитационной работы. Помимо этих методов, для психокорреционного и психопрофилактического направления психологом ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН» были разработаны технологии, которые уже показали эффективность их применения.

  1. Технология «Day Clay» основана на теории, что каждый человек может многое сделать сам. Не только слепить глиняную фигурку, но и преодолеть свой внутренний барьер, избавиться от гнетущих страхов и тревожности, очистить свое сознание от злости и ненависти, актуализировать внутренние ресурсы личности, необходимые для социальной адаптации. Глинотерапия является универсальным методом при работе с разными категориями детей. Основной целью технологии является оказание содействия общему реабилитационному процессу. Для достижения цели, психолог, посредством технологии «Day clay», решает такие задачи, как создание условий для снижения у детей эмоционального напряжения, агрессивности, снятие мышечных зажимов, становлению произвольной регуляции поведения, развитие творческих способностей, воображения и фантазии, развитие мелкой моторики и сенсорных ощущений несовершеннолетних, формирование и развитие навыков коммуникативной сферы.
  2. Технология «Равновесие» направлена на снижение чувства страха, тревожности и стабилизацию психоэмоционального состояния. Технология реализуется на базе сенсорной комнаты, включает в себя релаксационные и телесно-ориентированные техники, песочную терапию, ароматерапию и музыкотерапию.
  3. Цикл занятий «SOS» — занятия с элементами тренинга для детей и подростков в рамках профилактики суицидального поведения.

В группе круглосуточного пребывания в рамках психопрофилактической работы психолог проводит тренинги, лекции и беседы не только с несовершеннолетними, но и с их родителями, законными представителями.

Для индивидуальной работы используется авторская программа    «Сталкер» комплексная программа первичной профилактики наркозависимости, алкоголизма и табакокурения для работы с детьми среднего и старшего школьного возраста, ВиЭль, СПБ 2016г.

Для групповой работы психологом ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН» в рамках профилактики наркозависимости среди несовершеннолетних разработан проект «Поколение Z – мы выбираем жить!» (Приложение № 4).

Основная коррекционная деятельность осуществляется в блоке «Реализация». Практическая работа в этом блоке строится на трех последовательных этапах и позволяет затронуть большую часть аспектов подростковой среды (Приложение № 5, Приложение № 6).

Социально-психологическое сопровождение подразумевает под собой тесное сотрудничество не только с ребенком, но и с его законными представителями. Продуктивное сотрудничество является совокупностью таких форм работы, как: психологическое просвещение, консультирование, выдача письменных и устных рекомендаций, тренинги по восстановлению детско-родительских отношений, эмоциональная поддержка.

Для решения поставленных задач социально-психологической реабилитации несовершеннолетнего, психологу необходимо постоянное взаимодействие с родителями. Однако не всегда родители готовы идти навстречу своему ребенку, в силу личностных особенностей характера, по причине сильной занятости на работе, или же недобросовестности выполнения своих родительских обязанностей. Случается, что при зачислении «сложного» ребенка-девианта в группу круглосуточного проживания, родители перекладывают обязанности по воспитанию ребенка на сотрудников учреждения. Именно поэтому важно сформировать у родителей мотивацию к совместной работе.

Технология психолога «Навстречу друг другу» была разработана в рамках профилактики социального сиротства и безнадзорности, апробирована и внедрена в работу. Целью технологии является профилактика социального сиротства, посредством коррекции детско-родительских отношений. Ведущими задачами выступают: повышение сензитивности родителей к их детям, выработка у родителей адекватного представления о возможностях и потребностях ребенка, психологическое просвещение родителей и их детей, реорганизация арсенала средств общения у родителей и их детей, обучение детей и родителей приемлемым способам выражать негативные эмоций, формирование у детей и родителей мотивации на преобразование взаимоотношений.

Осуществляя коррекционную деятельность, мы минимизируем вероятность рецидива внутрисемейного конфликта, тем самым предупреждая возможность возникновения условий для распада семьи.

Таким образом, профессиональная деятельность психолога подразумевает под собой целый ряд обязанностей, техник, методов и форм работы, направленных на оказание социально-психологической помощи в рамках общего реабилитационного процесса. Благодаря индивидуальному подходу, а также широкому спектру программ и технологий в большинстве случаев наблюдается положительная динамика по стабилизации и нормализации социально-психологического статуса несовершеннолетнего.

Деятельность психолога в центре социального обслуживания населения
Метки:    

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

На этом сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии, которые для удобства сохраняют сведения о ваших действиях на сайте. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.