Классификация технологий организации социальной поддержки молодёжи. Бородина М.С., г. Тамбов, Россия
Аннотация
В статье рассмотрены основные группы технологий социальной поддержки молодежи. Раскрыты понятия «технология», «социальные технологии», «технологии социальной работы», «технологии социальной поддержки» с позиций различных ученых. Проанализирована сущность организации системы социальной поддержки молодежи. Рассмотрена классификация технологий социальной поддержки молодежи: социально-экономические, организационно-распорядительные и психолого-педагогические технологии. Детально изучены консультирование, профориентационная работа, информирование, коррекционные методы в контексте работы с молодежью.
Ключевые слова: социальная работа, социальная поддержка, молодежь, технология социальной работы, технологии социальной поддержки, классификация
Важнейшим ресурсом социальной работы с молодежью является технология социальной поддержки как совокупность различных методов профессиональной и непрофессиональной деятельности, направленной на удовлетворение потребностей молодых людей в защищенности, качественном социальном функционировании, в реализации творческого потенциала.
Молодежь — это очень разноаспектная категория населения, которая в силу своей неопытности и несостоятельности нуждается в поддержке в реализации своих потребностей и раскрытии внутреннего потенциала, для дальнейшей состоятельности и профилактики попадания в трудные жизненные ситуации.
В настоящее время российское общество заинтересовано в социальном благополучии молодежи, так как представители именно этой социальной группы являются основой устойчивости государства, оказывают воздействие на характер и степень развития демократии и гражданского общества. Общество старается вложить как можно больше усилий в создание благоприятных условий для развития и наращивания потенциала молодых людей, а также для его реализации. В то же время можно констатировать имеющееся противоречие между желанием государства и общества обеспечить достойную социальную поддержку молодежи и малоэффективной организацией данной поддержки на практике. Проблема заключается в том, что отсутствует общая система социальной поддержки молодежи, которая отвечала бы современным требованиям.
В настоящее время социальная поддержка молодежи в Российской Федерации главным образом опирается на органы социальной работы. Помимо этого, важную роль в оказании социальной помощи молодым людям играют специализированные молодежные организации.
Социальная работа с молодыми людьми — это создание благоприятных социальных и экономических условий для обеспечения полноценного развития каждого молодого человека, это создание специальных форм деятельности, способствующих формированию социально-здоровой личности и получение ею всех прав и свобод, отраженных в Конституции РФ от 12 декабря 1993 г.
Понятие «социальная работа» исследователи различных дисциплин трактуют по-разному. Изучением социальной работы занимались различные ученые: П. Д. Павленок [1], Е. И. Холо-стова [2], М. В. Фирсов [3]. В нашей статье базовым определением социальной работы является определение Е. И. Холостовой: под социальной работой понимается целенаправленная общественная деятельность по оказанию помощи и поддержки различным категориям населения, попавшим в сложную жизненную ситуацию [2, с. 19].
Социальная поддержка осуществляется с помощью различных технологий. С позиции Н. Ф. Басова технология социальной работы — это «вид социальной технологии, ориентированный на профессиональную и непрофессиональную социальную работу на различных уровнях» [4, с. 48]. По мнению И. Г. Зайныше-ва, технология социальной работы представляет собой одну из отраслей «социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации» [5, с. 6]. Мы будем опираться на определение Н. В. Гарашкиной, которая рассматривает технологию социальной работы как совокупность методов, применяемых в социальной работе, направленных на решение различных социальных проблем населения [6].
В настоящее время самой распространенной классификацией технологий социальной работы является деление на общие технологии и частные. Частные технологии — это технологии, разработанные и использующиеся в конкретном учреждении и для определенной категории населения. Их применяют как индивидуально к клиенту, так и в групповой форме. Возможно и комплексный вариант применения разных форм работы. Изучение особенностей клиента способствует реализации правильно выбранной частной технологии.
Общими, называют такие технологии, которые могут применяться в различных отраслях социальной работы, в различных организациях, учреждениях и подходят для всех категорий населения. Одним из важнейших видов общих технологий социальной работы является социальная поддержка, так как она ориентирована на целостный подход к человеку, учет его интересов, потребностей, ценностных ориентаций, на создание общественных условий, способствующих мобилизации потенциала внутренних сил личности для решения возникших проблем.
В настоящее время социальной поддержке посвящен широкий круг исследований, в которых данный термин применяется для обозначения усилий, предпринимаемых социальными институтами в отношении различных категорий индивидов и социальных групп, испытывающих трудности в тех или иных сферах жизнедеятельности.
Н. В. Гарашкина определяет социальную поддержку как:
а) создание оптимальных условий для решения социальных проблем населения;
б) поддержку индивида в конкретной жизненной ситуации [6, с. 10].
М. В. Фирсов характеризует социальную поддержку как одно из направлений социальной работы и организационной формы этого вида социальной деятельности, которая рассматривается в качестве системы определенных способов социальной гуманистической деятельности, направленной на адаптацию, социальную реабилитацию отдельной личности, семьи или человеческого сообщества [7, с. 39]. Так же ученый под социальной поддержкой молодежи подразумевает совокупность положительных влияний социального окружения на молодого человека и на его интеграцию в систему социальных отношений.
Технологию социальной поддержки молодежи М. Г. Солнышкина определяет как совокупность различных методов профессиональной и непрофессиональной деятельности, направленной на удовлетворение потребностей молодых людей в защищенности, качественном социальном функционировании, в реализации творческого потенциала [8, с. 32].
Исходя их анализа рассмотренных определений, мы сформулировали собственное определение технологий социальной поддержки молодежи как совокупности методов воздействия и работы с молодыми людьми, которые направлены на помощь им в полноценном функционировании в обществе, а так же на удовлетворение их потребности в оптимальных условиях для решения собственных социальных проблем и раскрытия потенциала.
Современная система научных технологий столь же многообразна, как и сама система знаний об окружающем мире. В связи с этим рассмотрим классификацию групп технологий социальной работы с молодежью.
В процессе деятельности органов социальной работы с молодежью применяют социально-экономические, организационно-распорядительные и психолого-педагогические технологии.
Группа социально-экономических технологий объединяет все способы, с помощью которых социальные работники оказывают воздействие на материальные и моральные, национальные, семейные и другие социальные интересы и потребности клиентов. Методы воздействия на социальные и экономические потребности и интересы реализуются в денежной помощи; установлении льгот и единовременных пособий и компенсаций, патронаже и бытовом обслуживании, моральном поощрении и санкциях.
Организационно-распорядительные технологии ориентированы на осознанную необходимость общественной и трудовой дисциплины, чувство долга и ответственности. Эти технологии устанавливают отношения субординации и координации в социальной работе и находятся в основе управленческого воздействия организационной структуры социальных служб. Организационно—распорядительные технологии имеют прямой характер воздействия, так как опираются на регламентирующие и нормально-правовые акты.
Психолого-педагогические технологии характеризуются косвенным воздействием и влиянием на клиента через механизм социально-психологической и педагогической регуляции его социального самочувствия и поведения. Самыми распространенными и часто используемыми психолого-педагогические технологиями, которые применяются в практике различных организаций и учреждений, деятельность которых направлена на социальную поддержку молодежи, являются:
— консультирование;
— профориентационная работа;
— информирование;
— коррекционные методы.
Рассмотрим подробнее каждую из них.
Консультирование можно интерпретировать по-разному, например — это предоставление молодежи информации, касающейся ее актуальных проблем. Данная технология социальной поддержки молодежи помогает определить, как нужно действовать в определенной ситуации. Практики консультирования по различным сферам жизнедеятельности молодого человека предполагают не только предоставление информации, но и помощь в осознании его острейших проблем, в их решении или предоставление рекомендаций по их решению. Рассматривая консультирование с функциональной точки зрения, можно сказать, что это любая форма предоставления помощи человеку, нуждающегося в ней, при которой консультант не предоставляет пути решения задач, а лишь помогает в их определении и в нахождении путей их решения.
Некоторые ученые считают, что любой человек может оказаться в роли консультанта, когда помогает другому в решении каких-либо задач, при этом не имея никакого контроля за осуществлением действий, найденных для решения проблемы. С другой стороны, консультирование рассматривается как вид профессиональной деятельности, который требует выполнения определенных условий. Значит, консультирование — это вид профессиональной деятельности, включающий в себя перечень услуг, которые оказываются специально обученными лицами для помощи в выявлении и постановке проблемы и нахождении путей их решения, а так же при необходимости помогают в решении найденных путей решения.
На наш взгляд оба варианта рассмотрения понятия «консультирование» верны и, более того, они взаимодополняют друг друга. Следовательно, консультирование- это вид профессиональной и не профессиональной деятельности, ориентированный на помощь клиенту в выявлении и постановке задачи, совместное нахождение путей ее решения, предоставление рекомендаций для полноценного решения поставленной задачи, а так же помощь в реализации данных рекомендаций.
Профоориентационная работа — это комплекс мероприятий, направленных на определение и формирование представлений у молодых людей об их профессиональном призвании, помощь в выявлении их интересов, способностей и других факторов, влияющих на выбор будущей профессии. Данная технология социальной поддержки молодежи предполагает также обучение молодежи специальным профессиональным навыкам. Рассматривая социальный аспект профориентационной работы, можно сказать, что она заключается в формировании ценностных ориентации молодежи в профессиональном самоопределении, где делается акцент на изучении требований к квалификации работника той или иной сферы. Профориентационную работу необходимо проводить с учетом различных факторов, например: ценностные ориентиры молодого человека, его физические способности и возможности, его личностные качества, учет психологических и возрастных особенностей.
Информирование — это процесс, предполагающий выдачу информации специалистом, которая в той или иной степени будет полезна клиенту и окажет содействие в оказании социальной поддержки. Информирование является эффективной технологией, когда клиент, нуждающийся в информировании, в состоянии в дальнейшем справиться с собственной проблемой, пользуясь полученной информацией. Может быть дана информация любого характера, например: нравственно-эстетического, социально-экономического, медицинского, юридического, психолого-педагогического и социально-бытового. Клиентом должны быть получены те сведения, без которых он не сможет вести себя адекватно ситуации, и сам не сможет самостоятельно справиться с возникшими проблемами.
Зачастую информация является залогом участия в общественной жизни и поэтому право молодежи на доступ к информации относительно возможностей и вопросов, представляющих для нее интерес, во все в большей степени признается в официальных европейских и международных документах, причем, не только в контексте общественной жизни на местном и региональном уровне [9]. В социальной работе метод информирования является одним из самых распространенных, как и метод наблюдения.
Коррекционные методы — это способы работы социальных служб с молодежью, попавшей в трудную жизненную ситуацию. Данные технологии применяются тогда, когда молодой человек совершил правонарушение или вовлечен в социально негативную деятельность. Коррекционные технологии направлены на социального субъекта и работу по исправлению тех особенностей психологического, педагогического, социального характера, которые отклоняются от общепринятых обществом моделей поведения. Их применяют в разных направлениях с целью восстановления качеств социального объекта, которые преобладали до появления отклонения. Компенсирование заключается в усилении тех качеств или той деятельности социального объекта, которые могут заменить утраченное в результате каких-то нарушений. Стимулирование направлено на активизацию положительных качеств, деятельности социального объекта, формирование определенных ценностных ориентации, установок отдельных клиентов, создание положительного эмоционального фона, отношений в социуме.
Анализируя данный перечень технологий, можно сделать вывод, что социальная поддержка молодежи предполагает работу в различных сферах жизнедеятельности молодого человека. Кроме того, технологии являются междисциплинарными и неразрывно связаны друг с другом. Так, например, технология консультирования включает в себя элементы информирования, а профориентационная работа, несомненно, содержит элементы как информирования, консультирования, так и коррекционной работы.
Таким образом, следует подчеркнуть, что различные социальные учреждения и организации оказывают социальную поддержку молодежи, применяя при этом самые разнообразные технологии, но полноценную помощь и поддержку клиенту можно оказать, только организуя системное применение технологий социальной работы.
Ссылки на источники
- Павленок П. Д. Методология и теория социальной работы. М., 2014.
- Холостова Е. И. Словарь-справочник по социальной работе. М., 2000.
- Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы. М., 2012.
- Басов Н. Ф. Социальная работа. М., 2010.
- Зайнышев И. Г. Технология социальной работы. М., 2002.
- Гарашкина Н. В.Технологии подготовки специалистов социальной работы в вузе: компе-тентностный подход. Тамбов, 2014.
- Фирсов М. В. Студенова Е. Г. Теория социальной работы. М., 2010.
- Солнышкина М. Г. Технологии социально-педагогической поддержки и реабилитации детей и молодежи // Технологии социальной работы с молодежью. Кострома, 2014. С. 30-34.
- Торбик В. В. Возможность применения опыта переводных программ американских местных колледжей в образовательной системе // Сибирский педагогический журнал. 2008. № 2. С. 334-338.
Еще статьи по теме:
Вовлечение молодежи в научную волонтерскую деятельность. Войтко В.Т., Белгородский государственный национальный исследовательский университет, г. Белгород, Россия
Профилактика безработицы среди молодых инвалидов. Гребениченко Я. Д., студентка, Волгоградский государственный социально-педагогический университет, г. Волгоград, Россия.
Загрузка...