Обеспечение информационной доступности среды в условиях дома-интерната для инвалидов. Симонова М.Г. ОГБУ «Хинганский дом-интернат» п.Хинганск, Облученского района, ЕАО, Россия
Аннотация: В статье раскрыты направления развития информационных технологий в стационарных учреждениях для человека, ограниченного в своих возможностях. Создание доступа к информационным источникам, улучшению социального положения, повышению качества их жизни. Всё это имеет огромное значение для того, чтобы инвалид не чувствовал себя одиноким. За эффективность информационных технологий, в конечном счете, отвечают субъекты процессов информатизации.
Ключевые слова: инновация, информационные технологии, информационная доступность, информационная услуга.
Рост числа инвалидов в Российской Федерации за последние годы стал особенно заметен. Проблемы инвалидности в настоящее время затрагивают почти каждого третьего гражданина. Причин достаточно, перечислим некоторые: увеличение количества старшего поколения с накопленными хроническими заболеваниями, сохранение высокого уровня аварийности на автомобильных дорогах, в быту и на производстве, ухудшение здоровья населения, что приводит к рождению детей с серьёзными патологиями. Все выше, перечисленные факторы и определяют устойчивую тенденцию нарастания инвалидности.
Для инвалидов, чьи возможности передвижения ограничены из-за заболеваний опорно-двигательного аппарата, окно в мир может открыться именно благодаря информационным технологиям. Этим людям просто необходимо наличие персонального компьютера и доступа в Интернет. Ведь именно благодаря информационным технологиям человек, ограниченный в своих возможностях передвижения, сможет найти необходимую информацию, найти друзей и общаться с людьми, оказавшимися в такой же ситуации. Всё это имеет огромное значение для того, чтобы инвалид не чувствовал себя одиноким.
Слово «инновация» рассматривается как введение в практическую работу чего-то нового. Понятие «социальная инновация» можно определить как сознательно организуемое нововведение или новое явление в практике социальной работы, формирующееся на определенном этапе развития общества в соответствии с изменяющимися условиями и имеющее целью эффективные позитивные преобразования в социальной сфере [1].
Социальная инноватика – современная отрасль научного знания, которая позволяет понять изменения, происходящие как в объекте, так и в субъекте социального управления. Сегодня процесс социального управления всё в большей степени связан с созданием, освоением и распространением инноваций [3]. Анализ всех определений инновации приводит к выводу, что смыслом являются изменения, ну, а главной функцией инновационной деятельности, является функция изменения.
Таким образом, инновациями называются те изменения, которые впервые находят применение в социальном учреждении и приносят всему обществу социальную пользу. Процесс социальной инновации представляет собой внедрение нового продукта в виде предоставления новых или улучшенных услуг, процессов, технологий.
В нашей стране, информационным технологиям человек, ограниченный в своих возможностях передвижения, сможет найти необходимую информацию, найти друзей и общаться с людьми, оказавшимися в такой же ситуации. Всё это имеет огромное значение для того, чтобы инвалид не чувствовал себя одиноким.
Информационные технологии только набирает обороты. Однако в этой области уже достигнуты определённые успехи. Огромное значение использование информационных технологий имеет в социальной работе с различными группами населения, а в особенности с инвалидами.
Информационная доступность в различных программных документах определяется как доступность средств связи и информации. Это предполагает предоставления возможности инвалидам по слуху использовать систему индивидуальной видеотелефонной связи; вибрирующие и световые предупредительные знаки по всему учреждению, «бегущие строки» на этажах здания, субтитрирования и сурдоперевода на телеканалах и в иных случаях информирования инвалидов.
Для работы в социальной сфере необходимы видеотехнологии (технология использования изображений). Они обеспечивают визуализацию представления полученной информации посредством организации видеоконференций (проведение совещаний между удалёнными пользователями на базе использования их движущихся изображений) в режиме реального времени. Использование мультимедийных технологий особенно эффективно в обучающих системах. Это связано с тем, что при работе в мультисреде пользователь запоминает 75% воспринимаемой информации, а в услышанной информации — лишь 25%.
Объектно-ориентированная технология основана на выявлении и установлении взаимодействия множества объектов и используется при создании компьютерных систем на стадии проектирования и программирования. В качестве объектов в ней выступают пользователи, программы, клиенты, документы, файлы, таблицы, базы данных и т.д. в системе социального обслуживания населения начинают использовать базы данных специального назначения, содержащие разнообразную информацию, например, об основных характеристиках клиентов-потребителей социальных услуг.
Интернет-технология основана на объединении информационных сетей в глобальную информационную структуру, которая имеет информационные центры, обслуживающие пользователей: они представляют документацию, распространяют программы, текст книг, иллюстрации, электронную почту, службу новостей, передают файлы и т.д.[2].
Одной из важнейших задач информатизации является задача подготовки каждого специалиста к быстрому восприятию и обработке больших объёмов информации, овладению им современными средствами, методами и технологией работы, задача формирования умений навыков поиска, сохранения, обработки и передачи информации. И опять же для нашего учреждения – это проблема финансовая и отсутствие специалистов.
Базой для проведения эмпирического исследования, направленного на анализ информационной доступности среды для инвалидов является ОГБУ «Хинганский дом-интернат для престарелых и инвалидов». В учреждении, проблема физической и информационной доступности среды для инвалидов, должна решаться в рамках областной целевой программы «Повышение качества жизни и уровня доступности среды жизнедеятельности для пожилых граждан и инвалидов на территории Еврейской автономной области на 2012-2015 годы» (утвержденная постановлением Правительства области от 28.10.2011 № 526-пп). Реализация программы, позволит обеспечить интеграцию инвалидов в общество, укрепить материально-техническую базу учреждения и обеспечить физической и информационной доступностью среды для инвалидов. Финансовое обеспечение деятельности учреждения осуществляется за счет средств областного бюджета в рамках утвержденного государственного задания. Для преодоления ограничения жизнедеятельности инвалидов и, обеспечения равных с другими гражданами возможностей участия в жизни учреждения, нужны дополнительные средства для создания без барьерной среды, в том числе за счет обеспечения информационной доступности.
В настоящее время, в связи с экономическим кризисом, с отсутствием финансовых средств в учреждении на реализацию мероприятий по созданию физической и информационной доступности для инвалидов, в областном бюджете нет достаточных финансовых средств. Это требует поиска альтернативных путей решения проблемы информационной доступности среды учреждения для его жильцов.
Положение инвалидов ухудшается в особо кризисных для них ситуациях, они острее ощущают свою зависимость и одиночество. В это время необходимо оптимизировать условия жизнедеятельности людей с ограниченными возможностями, чтобы они могли наиболее полно использовать и развивать свои потенциальные способности в суровой реальности нашей жизни и преодолеть различные социальные трудности. Необходимо адаптировать существующие стандарты по предоставлению информационных услуг к особым нуждам людей, имеющих инвалидность, чтобы те могли жить независимой жизнью. Но существующие реалии наших возможностей сильно ограничены.
По оценкам специалистов – программистов, оказывающих услуги ОГБУ «Хинганский дом-интернат для престарелых и инвалидов», основной проблемой развития IT-технологий в посёлке, является цифровой разрыв между городами и посёлками Еврейской автономной области и различными российскими регионами. Эффективность информационной технологии определяется, в конечном счете, квалификацией субъектов процессов информатизации. При этом технологии должны быть максимально доступны потребителям.
Все вышеизложенное обуславливает необходимость реализации в учреждении комплекса мероприятий, обеспечивающих системный и комплексный подход к решению проблем инвалидов:
*работе по повышению социальной защищенности инвалидов и других мало мобильных групп населения;
*созданию условий для их активного участия в жизни интерната,
*увеличению спектра услуг по их социальной адаптации и реабилитации;
*созданию доступной среды жизнедеятельности;
*создание условий для беспрепятственного доступа граждан, указанной категории к социально значимым участкам и услугам;
*создание доступа к информационным источникам;
* улучшению социального положения;
* повышению качества их жизни.
Таким образом, внедрение информационных технологий, особенно в стационарных учреждениях, выступит в качестве важного стимулятора по изменению качества жизни людей, проживающих в учреждении.
Ссылки на источники
1.Инновационные процессы в социальной сфере. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://otherreferats.allbest.ru/sociology/ 00284317_0.html.
2.Липиха Е.С. Социальная сфера как элемент инновационной экономики регионов. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/.
3.Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебник/ под ред. Е.И. Холостовой, Е.И. Комаровой, О.Г. Прохоровой – М.: издательство Юрайт, 2014. – 425 с.
Участник I Международных научно-методических социальных чтений «Социальное обслуживание населения: традиции и инновации». Рабочая секция: Социальные практики обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Загрузка...