Рефлексивное управление профессиональной деятельностью специалистов. Ганина И.В., методист организационно — методического отделения бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Березовский районный центр социальной помощи семье и детям», пгт. Игрим, Березовский район, ХМАО — Югра
Аннотация
В статье представлены основные условия рефлексивного управления деятельностью. Описываются пути профессионального сопровождения специалистов в учреждении. Их этапы, функции и формы работы.
Постоянное развитие и совершенствование системы социального обслуживания, разнообразный контингент социальных клиентов, постоянно расширяющийся спектр их потребностей актуализируют необходимость в оказании методической помощи специалистам.
В бюджетном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Березовский районный центр социальной помощи семье и детям» проводится планомерная методическая работа, направленная на формирование осознанной регуляции профессиональной деятельности на основе рефлексии. Владея рефлексией, специалист объективно оценивает свою профессиональную деятельность, прогнозирует ее результаты, и в итоге осуществляет рефлексивное управление своей деятельностью, что делает возможным реализовать свой творческий потенциал.
Одним из главных условий успешного рефлексивного управления деятельностью является планомерное сопровождение специалистов на профессиональном пути. Данная статья описывает пути профессионального сопровождения специалистов в учреждении.
Сопровождение осуществляется в несколько этапов, каждый из которых имеет свои цели и направления.
На первом этапе со специалистами проводится диагностика. В нее входят: сбор анкетных данных сопровождаемых, диагностика профессиональных затруднений, тестирование теоретической и методической грамотности, изучение профессиональной мотивации.
Далее идет поисково — внедренческий этап. Здесь специалисты должны определиться с целевыми ориентирами, с целями личностного и профессионального развития, с темой, целями и сроками работы по самообразованию.
Третий этап практико — действенный. В него входят: реализация программ, проектов, планов работы по самообразованию, индивидуальное консультирование, организация работы методических объединений, творческих групп, текущая рефлексия результатов взаимодействия между специалистами.
Заключительный этап рефлексивный или обобщающий. На этом этапе анализируются результаты сопровождения, заполняются карты результативности по программам, проводятся открытые мероприятия, конкурсы, дается оценка результатов работы по самообразованию.
Основными функциями сопровождения являются:
обучающая функция ориентирована на углубление знаний и развитие навыков у специалистов, необходимых для совершенствования их профессиональной деятельности;
консультационная функция предполагает оказание помощи специалистам по поводу конкретной проблемы через указание на возможные способы её решения или актуализацию дополнительных способностей специалиста;
диагностическая функция направлена на выявление проблемных точек в деятельности специалистов;
психотерапевтическая функция помогает специалистам в преодолении различного вида трудностей и барьеров, препятствующих успешному осуществлению профессиональной деятельности;
коррекционная функция направлена на изменение реализуемой специалистами модели практической деятельности, а также на исправление допущенных профессиональных ошибок;
информационная функция способствует предоставлению специалистам необходимой информации по основным направлениям профессиональной деятельности;
проектная функция связана с обучением специалистов экспертизе программ, проектов, технологий;
направляющая функция способствует установлению гуманистических отношений между специалистами;
выявление, изучение и оценка результативности инновационного опыта в процессе предоставления социальных услуг, обобщение и распространение, создание системы стимулирования творческой инициативы и профессионального роста специалистов.
Формы сопровождения используются разнообразные, но все они направлены на оказание помощи специалистам по определению целей, результатов дальнейшей работы.
Организационные формы:
— методические объединения (объединение психологов «Балинтовская группа», объединение воспитателей, объединение педагогов дополнительного образования и инструктора по труду).
— индивидуальное профессиональное самообразование (каждый специалист в течение 3-5 лет работает над индивидуальной темой самообразования).
Дидактические формы:
— теоретические семинары
Цель: повышение теоретического уровня профессиональной подготовки специалиста.
Задачи: ознакомление с новыми идеями и технологиями в области социального обслуживания. Определение проблем в методической работе коллектива.
— методические совещания
Цель: стимулирование интереса к проблемам социального обслуживания, готовность к инновационной деятельности.
Задачи: своевременное ознакомление специалистов с новейшими достижениями науки в области социального обслуживания, передового опыта и определение путей их внедрения.
— методические дни (участие в совещаниях, семинарах, конференциях различного уровня)
Цель: стимулирование сотрудников к повышению профессионального мастерства.
Задачи: ознакомление специалистов с передовыми технологиями и опытом работы в округе, стране.
— наставничество
Цель: передача знаний, опыта, мастерства сотрудникам, имеющим опыт работы в должности не более 1 года.
Задачи: обеспечение непрерывного процесса становления молодого специалиста, формирование у него мотиваций самосовершенствования.
Целенаправленная и систематическая работа по формированию и развитию профессиональной рефлексии на всех этапах сопровождения профессиональной деятельности специалистов способствует улучшению качества представления социальных услуг, повышению потребности в самообразовании, самосовершенствовании и развитию творческой активности.
Читать еще по теме:
Внедрение проектного подхода в деятельность учреждения социального обслуживания Шаповалова И.Ф., методист организационно-методического отделения государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Ленинградский комплексный центр социального обслуживания населения», станица Ленинградская Краснодарский край
Влияние типа высшей нервной деятельности на профессиональную деятельность социального работника. Гречко А.В., МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения ж.р. Кедровка г. Кемерово»
Управленческая деятельность руководителя социальной службы: содержание и характеристика. Лубенко В.В., Бурцева И.В., г. Ставрополь, Россия
Загрузка...