В большом потоке информации нам порой сложно найти нужное и верное. Выбор источника информации имеет важное значение для работника стационарного учреждения социального обслуживания. Для эффективного непрерывного повышения квалификации сотрудников в Нижневартовском пансионате круглосуточного ухода реализуется технология внутрикорпоративного обучения сотрудников на электронной площадке «ПРО.Обучение».
Новизна данной технологии заключается в возможности быстрой адаптации теоретических и практических материалов под компетенции конкретных должностей для получения оперативного и расширенного объема знаний, большего охвата специалистов за короткий временной интервал, мобильности обучающего процесса.
Электронная обучающая площадка направлена на повышение качества подготовки специалистов учреждения, организацию их непрерывного обучения в дистанционном формате, создание общей виртуальной базы знаний и централизованный контроль за процессом самообразования.
В настоящее время технологии дистанционного обучения являются эффективным инструментом получения знаний, электронные сервисы стали наиболее востребованными и доступными.
«ПРО.Обучение» – это возможность быстрой адаптации теоретических и практических материалов под компетенции конкретных должностей для получения оперативного и расширенного объема знаний, максимального охвата специалистов за короткий временной интервал, мобильность получения необходимой информации.
Обучающая площадка размещена на хостинге учреждения, по средствам платформы Moodle, которая позволяет создавать электронные курсы с различной структурой и инструментами: лекциями, тестами, фото и видео материалами, форумами, заданиями, ссылками.
Основой процесса в условиях электронного обучения является утвержденный решением Методического совета тематический план. На сегодняшний день на площадке размещено 5 обучающих курсов для сотрудников по системе долговременного ухода.
- Курс 1. Основы организации ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в условиях стационарного учреждения социального обслуживания.
- Курс 2. Обеспечение физиологических потребностей. Профилактика осложнений.
- Курс 3. Обеспечение безопасной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов в условиях стационарного учреждения социального обслуживания.
- Курс 4. Технические средства реабилитации для граждан, нуждающихся в уходе.
- Курс 5. Позиционирование и перемещение.
На курсах размещены: 13 лекций, 27 видеороликов,
20 иллюстраций, 8 бланков отчетности, 2 презентации, 3 теста.
Зачисление на курсы осуществляется путем выдачи администратором площадки индивидуальных логинов и паролей для доступа.
С 2023 года обучение прошли 68 сотрудников, из них 15 – вновь принятых в 2024 году, из 6 категорий должностей (заведующие отделениями, специалисты по социальной реабилитации и работе, медицинские работники, помощники по уходу и т. д.).
Технология позволяет отслеживать результаты и формировать журнал обучения, что облегчает свод информации. Сотрудниками изучен лекционный материал, выполнены итоговые тестирования по темам курсов. Результаты прохождения курсов по среднему баллу прохождения тестирования равны 95 %.
В рамках внутрикорпоративного обучения по отдельному плану проводились дополнительные очные практические занятия по отработке полученных знаний по оказанию услуг по уходу: в 2023 году проведено 5 занятий, в 2024 году – 10 занятий, в 2025 году – 7 занятий.
Таким образом, результатами реализации Технологии стало:
1. Повышение доступности информации для различных категорий должностей сотрудников: разработано и применено более 5 обучающих форм и методов, размещено 5 курсов.
2. Повышение профессиональной компетентности у 100 % сотрудников (быстрота, своевременность и полнота предоставления услуг гражданам).
3. Доля сотрудников, удовлетворенных качеством предоставленной информации на обучающей площадке, от общего числа сотрудников, зачисленных на обучение, составила 100%.
4. Доля сотрудников, прошедших обучение, которые повысили свои компетенции, от общего числа сотрудников, зачисленных на мероприятия, составила 100%. Выявлено в ходе проведения тестирований и очных контрольных срезов знаний.
В результате внедрения Технологии посредством повышения компетенций сотрудников, у получателей социальных услуг улучшаются коммуникации, восстанавливаются навыки самообслуживания. Качественный уход способствует восстановлению, улучшению оптимально возможного качества жизни, социальной адаптации к жизни.
Возможности обучающей площадки позволяют использовать ее в качестве эффективного инструмента при обучении работников учреждения не только по организации ухода, но и по другим направлениям работы учреждения социального облуживания.
В перспективе планируется размещение обучающих курсов по обучению охране труда, правилам пожарной безопасности и оказанию ситуационной помощи.
Агамирзоева Роза Лачиновна, заведующий отделением информационно-аналитической работы, Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский пансионат круглосуточного ухода»
Технология внутрикорпоративного обучения сотрудников на электронной площадке «ПРО.Обучение». Агамирзоева Р.Л.// Информационно-образовательный электронный журнал «СОННЭТ». – 2026. – № 10(октябрь). – URL: https://son-net.info/agamirzoevarl-art25ne-25102026/
Выпуск 10(122)/2026
(1 оценок, среднее: 4,00 из 2)