Социальная поддержка человека в трудной жизненной ситуации. Бабченко М.Ю., Волгоградский государственный университет, г. Волгоград, Россия.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в современном мире все чаще возникают проблемы, детерминированные неблагоприятными последствиями человеческой жизнедеятельности. Это вопросы, связанные как с экологией окружающей нас среды обитания, так и с усложнением и обострением социальных конфликтов на различных уровнях, начиная с отдельного индивида, семьи, коллектива и заканчивая целым государством и межгосударственными отношениями.
Многообразие социальных конфликтов на различных уровнях, которые сопровождаются насилием, агрессией и жестокостью (терроризм, локальные военные конфликты, криминальные ситуации и т. д.), сильнейшие природные катаклизмы (стихийные бедствия) и катастрофы техногенного характера отрицательно влияют на жизнь людей, по сравнению с прошлым веком.
В России эти общечеловеческие кризисные факторы сочетаются со спецификой развития нашей страны.
За два последних десятилетия произошло резкое ускорение темпа жизни россиян. Социально-экономическое неблагополучие населения, понижения уровня и качества жизни людей, потеря практически всеми слоями населения привычных, стереотипных установок и ценностей и послужили причиной массового увеличения напряжения в обществе.
Усиление напряжения проявляется в повышении уровня общей тревожности и возрастании переживаний, как бессмысленность существования, ненужность, одиночество, неуверенность в завтрашнем дне, страх за будущее и многие другие переживания.
В психологической литературе нередко можно встретить многочисленные исследования, которые посвящены изучению человека в трудной жизненной ситуации. Однако, до сих пор, сам термин «трудная жизненная ситуация» не является четко сформулированным, так как не определены критерии этой трудности, а в работах ученых часто встречается множество синонимов.
В Федеральном законе от 10 декабря 1995г. «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», который утратил силу с 1 января 2015 г. на основании вступления в силу Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ, в 3 статье было дано определение трудной жизненной ситуации. Она определялась как ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротством, безнадзорностью, малообеспеченностью, безработицей, отсутствием определенного места жительства, конфликтами и жестоким обращением в семье, одиночеством и т.п.), которую он не может преодолеть самостоятельно. Причем в Федеральном законе от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» данное определение не прописано.
В статью 1 Федерального закона от 17 июля 1999 г. №178-ФЗ «О государственной социальной помощи» на основании Федерального закона от 28.11.2015 №358-ФЗ, был введен абзац, который определял трудную жизненную ситуацию. Согласно ему, трудная жизненная ситуация — обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина, и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно.
В качестве методологической основы пилотажного исследования социальной поддержки жителей г. Волгограда, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, выступил дифференцированный подход к рассмотрению источников социальной поддержки, выбираемых людьми при попадании в трудную жизненную ситуацию.
Объектом исследования явилась социальная поддержка людей, попавших в трудную жизненную ситуацию, предметом — источники и формы социальной поддержки, оказываемой жителям г. Волгограда в трудной жизненной ситуации.
Цель исследования заключалась в выявлении роли социальной поддержки и помощи, оказываемой жителям г. Волгограда в трудной жизненной ситуации.
В ходе исследования методом анкетирования были опрошены мужчины и женщины разного возраста, переживших ситуацию потери (потеря работы, должности, близкого человека, социального статуса, здоровья и т.п.), с целью выявления видов и источников социальной поддержки при столкновении с жизненными трудностями. В октябре 2015 года всего было опрошено 48 человек, так как исследование носило пилотажный характер. Из них 16 молодых мужчин и женщин в возрасте от 18 до 30 лет, 16 человек среднего возраста (женщины от 30 до 55 лет и мужчины от 30 до 60 лет) и 16 человек пенсионного возраста (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет).
Данное исследование позволило определить предпочитаемые людьми источники социальной поддержки и виды помощи при попадании в ситуацию жизненных затруднений, что дает нам возможность обратить внимание на другие источники помощи, не использованные ранее.
Согласно результатам исследования, остро стоит проблема отсутствия или недостатка у людей знаний, связанных с вопросами правового, психологического, социального, медицинского характера. Отсутствие данных знаний приводит к невозможности людей самостоятельно разрешать жизненные трудности, что ведет к поиску различного вида поддержки со стороны семьи и ближайшего окружения, ее восприятия и оказание социальной помощи и поддержки.
В рамках работы нами были рассмотрены роль и функции социальной поддержки людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Социальная поддержка является многоуровневым объемным конструктом и поэтому к ней возможны различные подходы, как со стороны количественного состава полученной поддержки (как часто он или она получает или предполагает получить необходимую поддержку от других), так и ее качественного состава (удовлетворенность полученной поддержкой, ее источники, вид и формы).
Социальная поддержка может выступать как стратегия преодоления человеком жизненных трудностей, так как обращение за поддержкой к другим людям способствует и активному преобразованию ситуации, и улучшению эмоционального состояния, и отказу от решения проблемы.
Социальная поддержка как копинг-стратегия не только позволяет уменьшить уровень психологического напряжения, но и способствует эффективному преодолению трудной жизненной ситуации, что позволяет отнести данную стратегию к копинг-ресурсам личности.
Таким образом, роль социальной поддержки человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию, является немаловажной, поскольку она является неотъемлемой составляющей в преодолении сложной ситуации. Использование источников социальной поддержки в трудной жизненной ситуации имеет гендерные различия, которые могут проявиться в разных возрастных периодах.
Как показало исследование, мужчины и женщины разных возрастов выбирают определенные источники социальной поддержки. У женщин выбор источников поддержки гораздо обширнее, чем у мужчин, которые часто ограничиваются помощью супруги. Мужчины разных возрастных периодов отдают предпочтение поддержки близких людей, в отличие от женщин, круг поддержки которых более разнообразен и включает не только поддержку со стороны семьи и близких друзей, но и поддержку друзей по интересам, коллег, реже соседей.
Поддержка близких друзей с возрастом становится менее актуальной при столкновении с жизненными трудностями, как у мужчин, так и женщин. Значит, роль дружеских отношений высока у молодежи и ослабевает в пожилом возрасте. В этом возрастном периоде, независимо от пола, возрастает роль семейной поддержки, а именно роль детей и внуков, а также поддержка супруги у мужчин. Для женщин зрелого возраста особенно важна поддержка родителей и близких друзей, а для мужчин на первом месте стоит роль супруги. Исследование показало, что роль государственных социальных служб, учреждений и организаций при преодолении жизненных трудностей находится на низком уровне, так как почти никто из опрошенных не обращается за помощью к специалистам различных социальных организаций и учреждений, даже несмотря на отсутствие или недостаток у людей определенных знаний, необходимых для разрешения проблемы. Дифференцированный подход к источникам социальной поддержки позволяет выявить вклад разных источников социальной поддержки в преодолении жизненных трудностей. Он помогает определить роль отдельных родственников в преодолении трудной жизненной ситуации, дружеских отношений в жизни человека, роль социального окружения при столкновении с жизненными трудностями.
Литература
Загрузка...