Опыт реализации программы обучения компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов. Савина Анастасия Александровна, специалист по социальной работе ГБУ СО КК «Щербиновский КЦСОН» организационно – методического отделения, ст-ца Старощербиновская Щербиновского района Краснодарского края

Сегодня нет надобности рассуждать о необходимости информационных компьютерных технологий для старшего поколения. Это интеллектуальное и личностное развитие, возможность для творчества и, конечно же, общение. Для многих граждан пенсионного возраста это единственное «окно в мир». Компьютерная грамотность является необходимым фактором для полноценной жизни современного человека в годах.

На базе ГБУ СО КК «Щербиновский КЦСОН» с 2011 года ведет свою работу компьютерный класс для граждан пожилого возраста и инвалидов. Специалистами по социальной работе организационно – методического отделения Учреждения разработана программа «Повышение компьютерной грамотности».

Курс обучения пенсионеров и инвалидов представляет собой адаптированную программу занятий для людей старшего поколения, разработанную с учётом их возрастных психологических и физических особенностей, а также социально-правовых потребностей.

Цель программы — обучение лиц старшего возраста и инвалидов компьютерной грамотности для преодоления проблемы включения их в информационную среду. Формирование практических навыков работы на современном персональном компьютере, а также развитие интереса пользователей старшего возраста и инвалидов к Интернет-ресурсам как к важному источнику получения информации и средству коммуникации.

Несмотря на то, что занятия групповые, к каждому «особому ученику» нужен свой подход. Программа рассчитана не только на пенсионеров, которые начинают обучение с нуля, но и для тех, кто уже является уверенным пользователем персональным компьютером.

Программа включает в себя два курса: основной (для начинающих пользователей) и усиленный (для продвинутых пользователей).

Перед усиленным курсом стоят задачи:

  • формирование первичных навыков работы с персональным компьютером;
  • обучение основам работы в программе Microsoft Word, PowerPoint;
  • обеспечение необходимым уровнем практических умений работы на персональном компьютере, с целью дальнейшего использования полученных знаний в практике повседневной жизни.

Задачами усиленного курса являются:

  • обучение слушателей эффективной и безопасной работе в глобальной сети Интернет;
  • изучение процесса получения электронных услуг через Интернет;
  • расширение возможности общения посредствам Интернета;

Структура программы включает в себя учебно-тематический план (приложение 1), содержание занятий (лекции), где обозначены ключевые понятия и практическое закрепление материала. Теоретические занятия чередуются с практическими. Занятия проводятся в группах до пяти человек, по схеме: изучение нового материала (при необходимости с мультимедийным сопровождением), его анализ (обсуждение) и закрепление с помощью выполнения практических заданий. Продолжительность занятий 1,5 часа 2 раза в неделю.

Дополнительно к основному и усиленному курсам осуществляется индивидуальное консультирование обучающихся по возникшим вопросам для закрепления пройденного материала.

Перед зачислением на курсы гражданам пожилого возраста и инвалидам предлагается пройти анкетирование (приложение 2) с целью определения курса обучения. Также обучившиеся проходят и итоговое анкетирование, которое позволяет оценить уровень освоения пройденного материала (приложение 3).

Так в 2019 году курсы компьютерной грамотности в учреждении прошли 60 человек, из 39 человек (65%) оценивающих свой уровень компьютерной грамотности как средний и 21 человек (35%) как низкий, по результатам итогового анкетирования 100% опрошенных определили свой уровень подготовки как высокий.

Диаграмма 1. Анализ уровня компьютерной грамотности

Прохождение курса обучения позволило улучшить качество жизни пожилых граждан и инвалидов, в том числе поспособствовало продлению трудовой деятельности, повышению активности лиц пожилого возраста.

Наиболее востребованными темами обучения — это освоение сети Интернет: работа с электронной почтой, регистрация в социальных сетях, проведение онлайн платежей, видео общение, работа в портале Госуслуги.

Освоив данные направления, пенсионеры получили возможность общаться в сети с родственниками и знакомыми проживающими вдали от них, оплачивать коммунальные платежи, не выходя из дома. Смогли решать насущные проблемы и вопросы намного быстрее и качественнее благодаря порталу государственных услуг.

По признанию самих пенсионеров, обучение на курсах, позволило им не только получить конкретные знания, расширить кругозор, но и приобрести новых друзей с общими интересами.

Результат проводимой работы показывает, что потребность граждан пожилого возраста и инвалидов в обучении компьютерной грамотности велика, люди с ограниченными возможностями здоровья, пожилые граждане проявляют желание учиться, стремление повысить свой образовательный уровень, быть активными участниками общественной жизни.

Приложение 1

Учебно–тематический план
№ п/п Наименование темы Кол-во часов В том числе
теория практика
  Основной курс. Для начинающих пользователей 42 22,5 19,5
1 Знакомство с компьютером 1,5 1,5
2 Операционная система Windows 1,5 1 0,5
3 Настройки экрана, оформление и персонализация Windows 1,5 1 0,5
4 Стандартные программы Windows. Средство просмотра изображение. Проигрыватель Windows Media 3 1,5 1,5
5 Принцип работы и устройство usb – флешки 3 1,5 1,5
6 Основы работы в Microsoft Word 3 1,5 1,5
7 Основы работы с документами в Microsoft Word 3 1,5 1,5
8 Ввод и ре­дак­ти­рова­ние тек­ста 3 1,5 1,5
9 Форматирование документа 3 1,5 1,5
10 Таблицы 3 1,5 1,5
11 Работа с графикой 3 1,5 1,5
12 Особенности работы с большими документами 3 1,5 1,5
13 Работа с гиперссылками 1,5 1 0,5
14 Печать документов 3 1,5 1,5
15 Возможности программы PowerPoint 6 3 3
  Усиленный курс. Для продвинутых пользователей 21 10,5 10,5
1 Глобальная сеть интернет 3 1,5 1,5
2 Электронная почта 3 1,5 1,5
3 Видеообщения в сети Интернет. Возможности программы Cкайп (Skypе) 3 1,5 1,5
4 Сбербанк онлайн 3 1,5 1,5
5 Портал государственных услуг GOSUSLUGI.RU 3 1,5 1,5
6 Социальные сети, Одноклассники 3 1,5 1,5
7 Социальные сети, ВКонтакте 3 1,5 1,5

Приложение 2

Анкета

для граждан пожилого возраста и инвалидов, желающих пройти

курсы повышения компьютерной грамотности

Уважаемые участники анкетирования!

Предлагаем принять участие в анкетировании, которое поможет нам определить для Вас курс обучения.

Ф.И.О.:__________________________________________________________

№ п/п Вопрос Ответ
1 Какими навыками работы на компьютере Вы владеете?                    Не владею

Элементарными

Другое  _____________________________ _________________________

 

2 Какими навыками Вы бы хотели овладеть в результате занятий?
3 Как Вы оцениваете   свой уровень компьютерной грамотности?                    Высокий

Средний

Низкий

Благодарим за участие!

Приложение 3

Итоговая анкета

для граждан пожилого возраста и инвалидов, прошедших курсы

повышения компьютерной грамотности

Ф.И.О.:__________________________________________________________

№ п/п Вопрос Ответ
1 Какими навыками работы Вы овладели в результате обучения в компьютерном классе? ________________________________________________________________

 

2 Как Вы оцениваете свой уровень компьютерной грамотности?                    Высокий

Средний

Низкий

3 Как и где Вы применяете полученные знания?

Благодарим за участие!

Опыт реализации программы обучения компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

На этом сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии, которые для удобства сохраняют сведения о ваших действиях на сайте. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.