Ченченкова Елена Владимировна, социальный работник МБУ СО Ужурского района «Комплексный центр социального обслуживания населения», участник всероссийского конкурса «Лучший по-профессии 2018»
От автора: «Выбрав профессию социального работника, я оказываю помощь своим подопечным. Мой долг – протянуть руку помощи каждому человеку. Я очень люблю свою работу, поэтому всегда, по любой просьбе стараюсь прибежать к своим бабушкам, которые нуждаются в моей помощи. Всегда знала, что труд не легкий. Постепенно набирался опыт, что и помогло мне в работе. И вот, в этой сфере я работаю 12 лет. Стараюсь сделать все от меня зависящее по улучшению условий жизни и быта. Я лишний раз убедилась, что помогать тем, кто не может справиться со своими проблемами, одиночеством — это МОЁ.
Как и все работники, я доставляю продукты питания из магазина, лекарства из аптек, вызываю врача на дом, оформляю и оплачиваю коммунальные платежи. Вода, дрова, полы, приготовление пищи – все это на плечах социальных работников. Я люблю и уважаю своих клиентов, знаю все их проблемы, стараюсь помочь преодолеть житейские трудности, поддерживаю морально. Все это, хотя бы на время, помогает моим бабулям забыть о своих бедах. Важно не разглашать проблемы и не обсуждать своих подопечных. Я очень люблю свою работу, поэтому всегда, по любой просьбе стараюсь прибежать к своим клиентам, которые нуждаются в моей помощи, заботе и внимании. Стараюсь, вести четкие записи: в срок веду дневники посещений, ежемесячно сдаю отчеты о проделанной работе.
Чтобы внедрить, что-то необычайное в свою работу необходим творческий подход. Интересно мы встречаем дни рождения. Я поздравляю именинника, дарю подарок. Затем вспоминаем, как прожили прошедший год, намечаем планы на будущее. Между мной и моими клиентами возникли доверительные отношения, похожие на дружбу».