Комплексное социальное сопровождение семей с детьми — инвалидами

Комплексное социальное сопровождение семей с детьми — инвалидами. Бушланова О.А., магистр социальной работы, заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Автономного учреждения социального обслуживания Удмуртской Республики «Комплексный центр социального обслуживания населения города Сарапула»

В современном социальном обществе стоит острый вопрос, связанный с проблемами детей-инвалидов. На сегодняшний день существует тенденция увеличения количества детей с ограниченными возможностями здоровья. Безусловно, дети и их семьи нуждаются в компетентной социальной, психологической, педагогической и других видах помощи. И для того, чтоб её своевременно получить, необходим комплекс мероприятий, направленных на создание условий для полноценного функционирования личности и ее семьи.

Только в комплексе можно получить максимальный результат. Будучи неравнодушной к данной проблеме и стремясь повысить свой профессиональный уровень, обучаясь в магистратуре УДГУ, я не случайно выбрала тему своей диссертационной работы:«Комплексное социальное сопровождение семей с детьми – инвалидами», разработала программу и внедрила ее в работу отделения социальной помощи семье и детям и профилактики безнадзорности (ОСПСиДиПБ) в КЦСОН г.Сарапула, и, как оказалось, успешно.

В октябре 2016 года была проведена диагностика среди семей с детьми – инвалидами, находящимися на социальном обслуживании в отделении социальной помощи семье и детям и профилактики безнадзорности в КЦСОН г. Сарапула с целью изучения организации комплексного социального сопровождения и определения основных потребностей этих семей.

Было протестировано 20 семей с детьми – инвалидами, которые пользуются социальными услугами в данном учреждении.

Анкетирование включало ряд вопросов, направленных на получение нужной информации и позволило увидеть категорию семьи, ее материальную базу, характеристику, потребности и проблемы.

Анализ полученных результатов по изучению организации комплексного социального сопровождения и определению основных потребностей семей с детьми –инвалидами, позволил сделать следующие выводы: в анкетировании участвовали семьи, которые воспитывают ребенка –инвалида, в 45% это только один ребенок и он инвалид, 35% семей имеют 2-х детей, 20% это многодетные семьи. Так как 65% семей неполные, ведущая роль в воспитании ребенка-инвалида принадлежит матери. По социальному статусу 75% семей находятся в трудной жизненной ситуации и лишь 25% благополучные семьи.     Больше половины семей испытывают материальные трудности. Большая часть родителей не в полной мере владеют информацией о мерах социальной поддержки детей –инвалидов, а те, которые частично владеют информацией не могут воспользоваться правами без квалифицированной помощи юриста.

Из ответов на вопросы анкеты можно сделать вывод, что дети инвалиды, как правило, испытывают дефицит общения со сверстниками, практически не посещают культурно-массовые мероприятия, а родители, опасаясь негативного отношения к их детям, сводят к минимуму интеграцию в общество.

Так же были высказаны пожелания родителей на проведение новых форм в работе отделения: чтобы было организованно больше просветительской работы 25%, что бы проводились совместные досуговые мероприятия родителей с детьми — 65%; совместные досуговые мероприятия со сверстниками детей -35%; консультации психолога — 45%; консультативная помощь юриста — 30%.

По результатам анкетирования можно сделать вывод, что решать многие проблемы без высокопрофессиональной помощи учреждений социальной сферы таким семьям крайне затруднительно.

Анализируя результаты проведенного исследования, были выявлены трудности, которые в последующем объединены в группы проблем.

          Проблема 1.

Необходимость консультативной помощи психолога в решении внутрисемейных проблем. Родители детей-инвалидов испытывают выраженный психологический стресс, находятся в состоянии психологической и социальной дезадаптации. Состояние родителей детей-инвалидов усугубляется тем, что вероятность выздоровления ребенка, как правило, исключена, а его болезнь воспринимается обществом негативно, с насмешкой, и родители испытывают чувства безысходности, вины и стыда.

Все это сказывается на их отношении к детям, которое зачастую становится неадекватным, противоречивым. А поскольку родительское отношение является одним из наиболее значимых факторов, влияющих на развитие ребенка и на его психологическое состояние, сами дети-инвалиды в результате оказываются в неблагоприятных для развития условиях. Поэтому родительское отношение к детям-инвалидам в подавляющем большинстве случаев требует психологической коррекции.

           Проблема 2.

Ограничение в общении детей – инвалидов со сверстниками, вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию и самостоятельного передвижения (обучение на дому). Частыми причинами затруднений общения могут быть: ограниченность опыта общения, объективное ограничение сферы общения (ребенок инвалид не может полноценно принимать участие в играх в детстве и коллективной деятельности в подростковом возрасте), а также индивидуально-психологические особенности общения.

           Проблема 3.

Трудности адаптации детей – инвалидов в социуме. Повышение качества жизни детей-инвалидов может быть достигнуто путем предоставления им в соответствии с возрастом возможности участвовать в жизни общества. От целенаправленности и слаженности деятельности взрослых, направленных на социальную адаптацию детей, зависит будущее подрастающего поколения.

          Проблема 4.

Содействие в оказании правовой помощи родителям детей – инвалидов. Данная проблема возникает в силу юридической неграмотности родителей, отсутствия достаточного практического опыта и недостатка информации об изменениях в действующем законодательстве.

      Таким образом, для создания комплексного социального сопровождения семей с детьми – инвалидами, появилась необходимость разработать программу по решению проблем и потребностей семей, воспитывающих детей – инвалидов.

  Целью программы являлась разработка комплекса мероприятий, направленных на социальное сопровождение семей с детьми – инвалидами.

Были поставлены следующие задачи: формирование эффективной родительской позиции; обучение родителей коррекционно-развивающему взаимодействию с ребенком; оказание своевременной психологической, юридической информационной помощи семьям, воспитывающим ребенка-инвалида; обеспечение успешной адаптации детей в социуме; способствовать развитию коммуникативных способностей детей – инвалидов со сверстниками по средствам массовых мероприятий.

В ходе реализации программы использовались консультативно – рекомендательные встречи; индивидуальные занятия с ребенком и его родителями; мотивационно – просветительская работа; совместные мероприятия детей –инвалидов с детьми из малоимущих семей.

Формы работы варьировались в зависимости от типа семейного воспитания, от характера и степени нарушений развития ребенка.

Ожидаемые результаты реализации программы:

1.Создание условий для обеспечения психологической, юридической безопасности семьи, воспитывающей ребенка – инвалида.

2.Овладение навыками взаимодействия с ребенком.

3.Формирование успешной адаптации детей – инвалидов в социуме.

4.Информированность родителей об услугах социальной, психологической и педагогической реабилитации детей- инвалидов (через буклеты и информацию в СМИ).

5.Развитие коммуникативных способностей детей – инвалидов со сверстниками

В программу включены мероприятия, направленные на поддержку семей, воспитывающих детей-инвалидов, на развитие системы комплексного сопровождения этих семей в условиях КЦСОН г. Сарапула, на активное использование в деятельности разных специалистов новых форм работы по взаимодействию с семьей и сотрудничеству с родителями.

Поскольку сопровождение носит комплексный, характер, то в рамках сопровождения предусмотрено объединение специалистов-профессионалов различной направленности, имеющих определенный опыт. К ним относятся: специалисты по социальной работе, психологи, юристы, методисты, организующие профессиональную помощь и супервизию, специалисты, владеющие технологиями организации досуга детей, а также взаимодействия с общественностью.

В деятельности КЦСОН, где находится на обслуживании семья с ребенком-инвалидом, необходимо развивать сотрудничество специалистов с родителями, активизировать формы работы по взаимодействию специалистов с семьей, совершенствовать систему комплексного социального сопровождения.

Для родителей, воспитывающих детей-инвалидов, сотрудничество со специалистами расширяет представление о собственной компетентности, придает уверенность в своих силах, способствует пониманию своих возможностей и компенсаторных возможностей ребенка.

Содержание программы направлено на создание условий для обеспечения психологической, юридической безопасности семьи, воспитывающей ребенка – инвалида, на формирование активной позиции родителей воспитывающих детей- инвалидов, на снижение уровня социальной изоляции семей, на успешную адаптацию родителей и детей в социуме, на повышение уровня компетентности родителей в вопросах социальной, психологической и педагогической реабилитации детей – инвалидов, на развитие коммуникативных способностей детей – инвалидов со сверстниками.

Мероприятия программы

Были организованы консультации, тренинги и досуговые мероприятий с детьми – инвалидами и родителями, таких как:

1.Диагностика для детей «Рисунок семьи».

Цель: выявления особенностей внутрисемейных отношений и эмоциональных проблем, по установлению хорошего эмоционального контакта.

2.Психолого-педагогический тренинг и занятие — практикум с родителями детей –инвалидов.

Цель:-обучение родителей выходу из стрессовых ситуаций;

-снижение тревоги и страха отвержения;

-коррекция личностных нарушений и установок.

-укрепление внутрисемейных связей, формирование гармоничных взаимоотношений;

-обретение уверенности в своих силах;

-закрепление гармоничного образа семьи.

3.Занятие-практикум с родителями детей – инвалидов.

Цель: -адекватная оценка роли семьи и её влияния на формирование личности ребенка-инвалида;

-гармонизация отношений между детьми и их родителями.

4.Консультация на тему:«Роль семьи в воспитании ребенка»

Цель: -раскрыть перед родителями роль семьи в воспитании ребёнка — инвалида;

-осуществить психолого-педагогическую поддержку родителей в виде практических предложений по установлению правильных взаимоотношений с детьми;

-выработать тактику сотрудничества с родителями по установлению единых согласованных действий со стороны семьи.

5.Психолого-педагогический тренинг с родителями и детьми – инвалидами с элементами игровой деятельности.

Цель:- групповое взаимодействие, знакомство, развитие ко­ординации;

— укрепление внутрисемейных связей, формирование гармоничных взаимоотношений;

— обретение уверенности в своих силах;

— развитие мелкой моторики, телесного контакта;

— по­вышение самооценки.

6.Занятие с детьми на тему: «В сказочном лесу».

Цель:-адаптация детей-инвалидов в социуме;

-закреплять коммуникативные навыки, умения взаимодействовать со сверстниками, следовать правилам игры;

-развивать общую и мелкую моторику;

-развивать воображение, мышление, память, внимание;

-снимать психологическое и мышечное напряжение, снижать уровень тревожности.

7.Рисование в технике печатания воздушными шарами на тему:«Елочные игрушки».

Цель: -формирование навыков взаимодействия родителей с детьми через творческую деятельность.

8.Совместно с родителями лепка по желанию «Страна чудес».

Цель: -обучение родителей совместным формам деятельности с детьми, развитие мелкой моторики.

9.Сценарий праздника к 1 июня.

Цель: -интеграция детей – инвалидов в обществе;

-создать благоприятную психологическую обстановку.

10.Консультация юриста по вопросам родителей.

Цель:-содействие в оказании правовой помощи.

11.Родительский всеобуч «Права, льготы и социальные гарантии, предоставляемые детям-инвалидам»

Цель: -содействие в оказании правовой помощи.

12.Разработка буклета о работе отделения

Цель: -информировать родителей.

13.Разработка информации на стенд.

Цель: -информировать родителей.

Анализ результатов

Анализируя результаты проведенных исследований можно сделать сравнительный анализ проблем и потребностей семей с детьми — инвалидами до и после внедрения программы.

До внедрения программы большая часть семей не владели информацией о мерах социальной поддержки детей – инвалидов, 30% семей владели информацией, но нуждались в помощи юриста.

После внедрения в работу программы, все семьи с детьми – инвалидами проинформированы о мерах социальной поддержки и получили необходимую помощь со стороны различных специалистов согласно индивидуальной нуждаемости.

Больше половины семей, а именно 65% старились не контактировать с обществом, опасаясь негативного отношения. В результате реализации программы у родителей изменилось отношение к проблеме и осталось всего 10% родителей, которые так и не решаются контактировать с обществом.

До внедрения программы 25 % семей, посещали мероприятия с детьми – инвалидами, а после внедрения программы количество семей, которые посетили мероприятия, возросло на 35%.

60% детей – инвалидов при общении со сверстниками испытывали трудности, после реализации программы и посещения мероприятий осталось лишь 25% тех, кто испытывают трудности в общении.

Также возросли показатели удовлетворенности семей в получаемых дополнительных услугах, это можно наблюдать в таблице сравнения.

По окончании реализации программы поставленные цели и задачи были достигнуты, родители выражали желание принять участие в работе групп при повторном обращении в центр, большинство родителей отметили изменение своей позиции в отношениях с ребенком и с другими членами семьи.

Использование методов активного социально-педагогического обучения родителей детей — инвалидов способствовало гармонизации семейного воспитания, формированию уверенности и ответственности родителей, по­вышению внимания семьи к воспитанию социальных качеств ребенка — инвалида.

С удовлетворением хочется отметить стремление определенной части родителей повысить собственный уровень компетенции в общении с ребенком, по-новому построить отношения, желание отказаться от гиперопеки, желание изменить и свою жизнь.

Более эффективных результатов можно достичь, если проводить такую форму работы с родителями и детьми систематически и в комплексе.

Действие данного проекта было рассчитано на год, но так как в результате работы программа доказала свою актуальность и востребованность, ее реализация продолжается и по сей день.