Социальная работа в регионах—забота о людях. Быкасова Анастасия Александровна, специалист по социальной работе социально-реабилитационного отделения, КГБУ СО «КЦСОН «Норильский», г. Норильск.
Мы называем Центр по социальному обслуживанию населения, островком тепла и доброты, веры и надежды, расположенным в самом северном крае. Центр гостеприимно открыл свои двери в октябре 2000 года, и уже более двадцати лет предоставляет комплексную поддержку и помощь людям, оказавшимся в трудных жизненных обстоятельствах.
В начале работы центра услуги оказывались только в условиях стационара, но центр развивался, и с 2002 года в структуру учреждения была добавлена срочная и надомная службы. С тех пор жителям города и его районам предоставляется разносторонняя помощь и комплексные услуги. В 2018 году Комплексный центр социального обслуживания г. Норильска стал победителем в номинации «Организация Красноярского края высокой социальной эффективности и лучших достижений в сфере развития социального партнёрства» и был награждён дипломом за первое место среди учредителей социального обслуживания края.
В структуру центра входят десять подразделений. Благодаря этому, возможно оказание социального обслуживания по всем направлениям, для различных возрастные группы населения.
Например, в социальном приюте временно проживают и проходят реабилитацию дети от 3 до 18 лет. Им оказывается профессиональная педагогическая и психологическая помощь, и медицинская помощь. Школьники проходят учебную программу. Применяются принципы семейного воспитания. Большое внимание уделяется творческому и психологическому развитию детей. Используется арт-терапия: чтение сказок, театральные постановки, фототерапия, музыкотерапия. В сенсорной комнате дети могут рисовать, в сочетании с песочной терапией, аромотерапией и звукотерапией. Воспитанники получают разностороннее воспитание, прививается любовь к Родине, людям и природе.
Применяются коррекционные технологии для индивидуального развития детей и социальной адаптации. Наши педагоги и дети активно участвуют в конкурсах, фестивалях, акциях, где удостоены многих наград, например во Всероссийском конкурсе «Мы в ответе за планету».
Отделение для временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов. В условиях стационара предоставляется социально–медицинская реабилитация до шести месяцев. Для этого центр оснащён специальным оборудованием и квалифицированным персоналом. Проводится работа по оформлению инвалидности и социальной поддержки гражданам. Организуется досуг и культурные мероприятия. Центр оснащён специальным реабилитационным оборудованием, для восстановления лежачих больных. Инструктор–методист по лечебной физкультуре, Елена Аболлонская, удостоилась награды, как лучший специалист по реабилитации инвалидов, на краевом конкурсе.
В состав отделения включена гостиница, для временного ухода за пожилыми родителями, по случаю отпуска, командировки, и других случаев временного отъезда родственников.
В отдел организации питания входит столовый зал и помещение с технологическим оборудованием; приготовление пищи производится непосредственно в учреждении. На каждом этажей отведено место для столовой, где осуществляется шестиразовое питание для детей и четырёхразовое питание для пожилых и инвалидов.
Отделение срочного социального обслуживания оказывают разовую экстренную помощь. Ведётся приём граждан, оказавшихся в бедственном положении. Оказывается психологическая и юридическая помощь. Предоставляется временное жильё, а также помощь в восстановлении документов и транспортировке. Содействие оформлению документов для предоставления социального обслуживания. Малообеспеченным выделяется материальная помощь, выдаются талоны на бесплатное питание.
В службу помощи на дому входит отделение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, а также “специализированное” отделение социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Оказывается необходимая помощь, гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию. Позволяя им, как можно дольше сохранять привычный образ жизни в домашних условиях. Социальные работники выполняют разные поручения. Покупка продуктов и медикаментов, оплата коммунальных услуг, уборка и приготовление пищи, оформление необходимых документов, моральная поддержка и участливое отношение. В штате работают медсестры, которые контролируют здоровье подопечных и поддерживают коммуникацию с лечащими врачами поликлиники.
Социально-реабилитационное отделение центра было открыто в июне 2016 г. Оно оказывает помощь в полустационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам старше восемнадцати лет. Ведется приём и консультация граждан, обрабатывается личная и текущая документация. Специалистами оказывается помощь в реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов, проводятся групповые занятия для поддержания физической активности, мастер классы для раскрытия творческого потенциала, также проводятся индивидуальные занятия, ведётся культурно–просветительская деятельность для повышения образовательного уровня граждан. Гражданам оказывается правовая, психологическая и социальная поддержка поддержка.
Проводятся групповые занятия для поддержания физической активности. Предлагаются компьютерные курсы. Активно ведет свою работу школа психологической устойчивости, «Арт–причал», «Школа памяти».
Здесь получатели социальных услуг с помощью арт-терапевтических техник снимают уровень тревожности, развивают свою память, мышление, внимание. А в «Мастерской Радости» проходят еженедельные мастер-классы, по различным техникам, раскрывая творческий потенциал граждан. Ведётся культурно–просветительская работа, для повышения духовного уровня получателей социальных услуг. Индивидуальную помощь оказывают психолог и юрист.
Социально-реабилитационное отделение сотрудничает со спорткомплексами «Витязь», «Круиз» и «ANTARES».
Получатели социальных услуг могут выбрать удобно расположенный спорткомплекс в районе проживания. Тренажёрный зал доступен для посещения три раза в неделю. Заключён договор с трёхразовым посещением плавательного бассейна «Волна».
Посещение раз в неделю кинотеатров «Родина» и «Арт -Холл», культурно–досугового центра «им. Высоцкого», в зависимости от района проживания получателя услуги. Посещение драматического театра «Маяковского», также еженедельно.
В этом году, в связи с пандемией, обстоятельства резко изменились, и потребовались особенно самоотверженные усилия в работе отделения. Ведётся активная санитарно–просветительская работа. Были разработаны и внедрены эффективные методики, для оказания помощи пожилым и инвалидам.
С апреля текущего года специалисты социально–реабилитационного оперативно сформировали онлайн–группы в месcенжере WhatsApp, такие, как:
«Киномания» — где, два раза в неделю получателям социальных услуг предоставляются ссылки на рекомендованные к просмотру, фильмы, а так же на фильмы с высоким рейтингом.
«Убить лень»—в этой группе предоставляется информация о правильном питании, физических и гимнастических упражнениях, подходящих для каждой категории наших граждан, а так же проводятся флеш мобы и онлайн тренировки.
«Тепло наших душ»—получателей социальных услуг знакомят с искусством написания стихов. Каждый желающий может проявить свои творческие способности. Раз в месяц активные участники награждаются грамотами.
«Мастерская радости»—в этой группе проводятся видео уроки, где преподаются мастер-классы по лепке из пластилина, росписи на камне, рукоделие, и прикладное искусство и многое другое.
«Школа памяти»— психолог предлагает различные упражнения для тренировки и развития памяти, а также улучшения мыслительных способностей. Получатели социальных услуг разгадывают сковороды, ребусы, загадки, играют в настольные игры.
«Кулинарное ассорти»—в этой группе специалисты отделения и участники делятся друг с другом любимыми рецептами.
«Пасхальная корзина»—в преддверии праздника, была создана группа, где участники делились своими особыми рецептами и семейными традициями.
«Домашний психолог» — в этой группе психолог отделения проводит онлайн- тренинги с получателями социальных услуг, а так же диагностику и коррекцию психоэмоционального состояния.
В заключении, хочу сказать, что я люблю свою профессию, и благодарна всему дружному коллективу социально–реабилитационного отделения за самоотверженный труд и настоящую заботу о людях. Многочисленные отзывы благодарности наших клиентов, лучшее доказательство того, что мы исполняем наши обязанности от всей души…
Объединяет работу нашего центра административно–управленческий аппарат, во главе с директором Владимиром Бондарь, человеком слова. В состав аппарата также входят заместитель директора, бухгалтерия, экономическая и кадровая службы, инженер по охране труда, программист и юрисконсультант. Все слажено работают как единое целое.
Время может стремительно меняться, но основные потребности человека в любви, дружбе, общении, чувстве собственного достоинства и значимости остаются неизменными. Поэтому мы с гордостью произносим наш девиз: «Наша работа—о людях забота!».
Загрузка...