Тарасова Лариса Николаевна, педагог- психолог, Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания «Центр социальной помощи семье и детям «Радуга» Братского района» г. Вихоревка, Иркутской области
Лишь тот в совете – солнце,
в битвах – лев,
Кто разумом смирять умеет гнев.
(Саади)
В 2021 году на базе ОГКУСО «Центр социальной помощи семье и детям «Радуга» Братского района» создана и оказывает услуги Служба примирения «Пойми меня».
Целью деятельности Службы примирения является содействие профилактике конфликтов, помощь в разрешении конфликтных ситуаций и социальной реабилитации участников конфликтных ситуаций с использованием восстановительных технологий. Служба примирения регулирует конфликтные ситуации: «ребенок – ребенок», «ребенок – взрослый», «взрослый – взрослый». Также специалисты Службы примирения осуществляют работу, направленную на профилактику конфликтных ситуаций взаимодействием между членами семьи, наличием конфликтных ситуаций в родительско — детских отношениях. Особенно важно построение отношений между родителями и несовершеннолетними подростками. При необходимости педагог-психолог знакомит членов семьи с медиативными технологиями, предлагает образцы фраз, которые могут использовать родители и дети в ежедневном общении. Наиболее актуальны технологии: «Я-сообщения», «Активное слушание», «6 шляп», «Парафраз», «Сбор предложений».
Для оказания качественной услуги медиации и в рамках реализации социального проекта «Родительская гостиная» педагогом нашего учреждения разрабатывается вспомогательный психологический инструментарий, который в тестовом режиме апробируется на коллегах. Педагог-психолог обсуждает с коллегами эффективность предложенных заданий в разрешении конфликтных ситуаций, непонимания, изменения в восприятии выбранной ситуации, легкость выполнения задания и наличие или отсутствие эмоционального сопротивления.
Положительные результаты в работе с семьями, проводимые с целью профилактики конфликтных ситуаций, дает сочетание медиативных технологий с техниками когнитивно-поведенческой терапии.
Для помощи в решении конфликтных ситуаций и работы по реализации мероприятий «Родительская гостиная» по теме «Медиативные технологии в разрешении конфликтов» разработан буклет-задание с использованием техники СМЭР. СМЭР – это аббревиатура протокола и техники в модификации Д. В. Ковпака из когнитивно-поведенческой психотерапии. С – ситуация, М – мысль, Э – эмоция, Р – реакции. Применение этой техники, позволяет проводить анализ практически любой проблемной ситуации, на начальной стадии терапии.
При использовании буклета-задания члены семьи могут обозначить не только свое мнение по спорному, конфликтному вопросу, но и рассказать оппоненту о своих мыслях, эмоциях, первой реакции, а, самое главное, найти компромисс, точки взаимопонимания.
©Тарасова Л.Н. (фото автора)
Медиативные технологии – помощник найти общий язык с детьми». Тарасова Л.Н., педагог-психолог, Областное государственное казённое учреждение социального обслуживания «Центр социальной помощи семье и детям «Радуга» Братского района» г. Вихоревка, Иркутской области.
tarasovaln-art04reg-04082024
Рубрика: Социальная работа в регионах
Выпуск 08 (96)/2024
Листаем архив СОННЭТ
адаптация вне конкурса волонтёрство выпуски журнала дети документы инвалиды инновации календарь проектов конкурсы конференции лучший по-профессии методбиблиотека методработа мировоззрение нацпроекты обучение от читателей подкасты пожилые работнику соцсферы реабилитация регионы семья собкоры социализация творчество третий сектор эксперты
Загрузка...