Трегубова Юлия Владимировна — первый заместитель директора автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Южного округа», Самарская область, Большечерниговский район, с. Большая Черниговка. Юлия Владимировна — участник конкурса «Лучший по-профессии — 2018».
На протяжении всей деятельности Центра социального обслуживания во главу угла ставится проблема качества оказываемых сотрудниками социальных услуг. Для создания необходимых условий гарантированного удовлетворения законных запросов и потребностей получателей социальных услуг, повышения эффективности и качества услуг на всех стадиях их предоставления в Организации разработана и функционирует Система качества. В 2013 году Юлия Владимировна разработала «Руководство по качеству».
«Руководство по качеству» — основной документ, отражающий политику и цели Организации в области качества социального обслуживания. В ноябре 2013 года данная работа стала победителем областного конкурса методических проектов в сфере социальной защиты населения Самарской области «СОЦИОДРАЙВ-2013» в номинации «Организация системы управления качеством в учреждениях социального обслуживания».
На территории своей организации проводили мастер-класс, где делились своим опытом о действующей системе качества. В работе мастер-класса приняли участие ведущий специалист управления стратегии развития социальной защиты населения министерства социально демографической и семейной политики Самарской области Некорыснова Ю.А., председатель Самарского отделения общероссийской общественной организации СОПИР Рожкова Ю.В., 25 представителей ЦСО Самарской области, сотрудники ГБУ СО «ЦСО м.р. Большечерниговский».
Президентом Российской Федерации В.В. Путиным задачи обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, судебных органов, доступность социально-значимой информации и расширение использования интернет-технологий определены как одни из приоритетных для нашей страны на ближайшую перспективу.
Сайт Центра социального обслуживания является его «лицом» и оно должно быть привлекательным, индивидуальным, информационно насыщенным и эффективно «работать» на Организацию и систему социального обслуживания.
Процесс создания и продвижения сайта Организации кропотлив и сложен. Он включает в себя сразу несколько отдельных видов работ, которые складываются в четкий алгоритм действий. В связи с чем, Юлией Владимировной были разработаны Методические рекомендации по созданию и сопровождению Интернет-сайта Центра социального обслуживания, которые заняли третье место в областном конкурсе методических проектов «Социодрайв-2014» в номинации «СайтStream».
В 2017 году номинантом были разработаны методические рекомендации «Гармония в коллективе или когда работа в радость», которые направлены на организацию корпоративной культуры, содержат наиболее актуальные документы, рекомендации, методические разработки, сценарии мероприятий, идеи по вопросам организации корпоративной культуры. Данная работа была удостоена 1 места в областном конкурсе методических проектов «Социодрайв-2017» в номинации «Знак качества».
Статьи Юлии Владимировны можно прочитать:
- Трегубова Ю.В. Социальный туризм — как форма продления активного долголетия/Качество жизни пожилых граждан в Самарской области. – Самара. 2013. – С.37-39.
- Трегубова Ю.В. Сайт учреждения социального обслуживания: не дань моде, а требование времени/Работник социальной службы № 9. — М.: изд-во ООО Издательство «Социальное обслуживание». 2015. – С.33-49.
- Трегубова Ю.В. Организация творческого объединения как средство реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья в условиях ЦСО/Работник социальной службы № 5. — М.: изд-во ООО Издательство «Социальное обслуживание». 2016. – С.48-53.
- Трегубова Ю.В. Информационно-консультационная работа ЦСО по организации безбарьерной среды для пожилых людей в домашних условиях/Социальное обслуживание № 12. — М.: изд-во ООО Издательство «Социальное обслуживание». 2016. – С.41-43.
Загрузка...