Офисное дело как направление социальной занятости инвалидов

Куркутова Юлия Владимировна, специалист по социальной работе, Региональный ресурсный реабилитационный центр «Веста», г. Ангарск

Ключевые слова офисное дело, компьютерная грамотность, онлайн-сервис, обучение, современные технологии

В современном мире цифровые технологии занимают центральное место во всех сферах жизни. Интернет, мобильные приложения, социальные сети, онлайн-банкинг и Госуслуги стали неотъемлемой частью повседневной рутины. Это особенно важно для людей с инвалидностью, для которых освоение персонального компьютера открывает новые возможности и облегчает повседневную жизнь. А потому не удивительно, что работа мастерской «Офисное дело», которая создана на базе отделения  реабилитации и социальной занятости инвалидов в РРРЦ «Веста», пользуется большим интересом у получателей социальных услуг. Сегодня мы подробнее расскажем об этом перспективном направлении.

Компьютеры, ноутбуки, принтеры — то, что для человека, работающего в офисе, является привычными атрибутами трудового процесса, для людей с особенностями  здоровья, может казаться чем-то сложным и непонятным. Знакомство с работой на офисной технике открывает  для них мир необходимого комфорта и больших возможностей. Занятия в мастерской  предполагает обучение людей с ограниченными возможностями компьютерной грамотности, что позволит им адаптироваться в информационной среде, обучится работе за компьютером, найти занятия по интересам, облегчить жизнь при выполнении бытовых дел.

Для того, чтобы инвалиды могли полноценно использовать современные технологии, необходимо создать доступную образовательную среду и обеспечить поддержку на всех этапах обучения

В теоретическую часть обучения обязательно входит знакомство с  правилами безопасности работы за компьютером. Перед каждым занятием правила проговариваются вновь, получатель услуг демонстрирует включение компьютера в сеть и выключение.

Занятия проводятся в соответствии с потребностями обучаемых – в мини группах до 3 человек либо персонально.  Изучение  базовых функций персонального компьютера проводится после проведения диагностики и определяется индивидуально. Например, если получатель услуг испытывает сложности при чтении, но может набирать текст, то в занятия обязательно включается отработка навыка по набору текста на клавиатуре. Если получатель услуг умеет писать и читать, то занятия усложняются –  он учится набирать текст под диктовку  либо получает задание  написать небольшое сочинение на свободную тему. Помимо базовых знаний, инвалиды учатся создавать игры мэмо, монтировать небольшие ролики, пользоваться оргтехникой – принтер, ламинатор.

У ребят, посещающих занятия в мастерской «Офисное дело», зародилась традиция к дням рождениям друзей  готовить  для них клип-поздравление из фото

Этот процесс невероятно увлекает их!

Главная сложность, с которой сталкиваются получатели услуг, — это большое количество новой информации.   Для упрощения в ее освоении  специалистами РРРЦ «Веста» создаются памятки, скрипты по наиболее значимым темам.

В заключение можно сказать, что обучение компьютерной грамотности и умение пользоваться современными онлайн-сервисами — это не просто дополнительная компетенция, а ключевая необходимость для людей с инвалидностью. Это открывает перед ними новые возможности для социальной адаптации, повышения качества жизни и трудовой активности. Важно, чтобы такие навыки стали доступными для всех, и общество продолжало работать над созданием инклюзивной цифровой среды для всех граждан.

---

---