Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского Края «Лабинский комплексный центр социального обслуживания населения» оказывает социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам на территории города и района.
Социальное обслуживание населения направлено на обеспечение достойного уровня жизни получателей социальных услуг, на повышение доступности и высокого качества обслуживания.
Плата за социальные услуги на дому, входящие в перечень социальных услуг, рассчитывается на основе тарифов, утверждённых Министерством труда и социального развития Краснодарского Края. Услуги, не входящие в индивидуальную программу, оказываются получателю социальных услуг на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами на платные услуги.
Оказание платных услуг является важной составляющей в бюджетной деятельности центра. Учреждение утверждает цены на платные услуги по согласованию с министерством труда и социального развития. Цены на платные услуги, оказываемые учреждением, размещаются на информационных стендах, сайтах, а также в доступных для потребителя местах.
Основанием для предоставления платных услуг является заявка получателя социальных услуг. По факту оформляется акт о предоставлении социальных услуг, который подписывает получатель социальных услуг.
Платные услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам города и района оказывают социальные работники 21-ого отделения социального обслуживания, специалисты, социальные и медицинские работники отделения срочного социального обслуживания. Специалисты по социальной работе отделений совместно с социальными работниками сумели убедить получателей социальных услуг в том, что платные социальные услуги будут способствовать не только обеспечению их жизнедеятельности, но и в том, что оплата услуг на сегодняшний день – это необходимое условие их получения. Наши социальные работники оказывают услуги на высоком уровне, пожилые люди и инвалиды чувствуют внимательное, доброе отношение к себе и готовы к сотрудничеству. Выполнение платных услуг влияет на ежемесячное стимулирование специалистов по социальной работе и социальных работников отделений.
Большой вклад в бюджет центра вносят социальные работники ОССО. Самыми востребованными социальными услугами для пожилых граждан и инвалидов являются такие, как: вспашка огородов мотоблоком или вручную, обрезка деревьев и кустарников, покос травы, ремонт ограждений, побелка и покраска помещений в домовладениях, а также в квартирах и т. д.
Значительную роль в предоставлении платных услуг отделением срочного социального обслуживания играют специалисты по социальной работе. В отделении работают 8 специалистов. Они ведут приём и консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов, оказывают им помощь в оформлении документов, выполняют разовые доставки продуктов и промышленных товаров, осуществляют кормление лежачих больных и т. п. В ОССО работают две медсестры, они выполняют платные социально-медицинские услуги на дому (измерение артериального давления, выполнение перевязок, обработка пролежней и раневых поверхностей, наложение компрессов, выполнение внутримышечных и подкожных введений лекарственных препаратов) по низким социальным ценам, оформляют группы инвалидности, а также осуществляют сопровождение граждан пожилого возраста и инвалидов в поликлинику.
В современных условиях социальный работник выступает сразу в нескольких ролях: не только, как помощник, психолог, но и как продавец услуг, обеспечивающий нормальную жизнедеятельность получателей социальных услуг. Размер оплаты труда социальных работников отделений социального обслуживания на дому и срочного социального обслуживания, а также специалистов ОССО зависит от количества и качества своих функциональных обязанностей и личного вклада в достижение высоких показателей работы отделений и учреждения в целом.
Естественно, работники учреждения стремятся заработать достойные деньги, но ни в коем случае их отношения с получателями социальных услуг не уподобляются рыночным, где на первое место выходит прибыль любой ценой, иначе утратится сам смысл обслуживания, как мера социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов. Социальный работник не навязывает пожилому человеку или инвалиду услугу, а предугадывает его потребности и предлагает именно то, что получателю социальных услуг нужно. В этом и заключается активная продажа любой услуги. И самое главное, что знают социальные работники и специалисты нашего центра: покупка начинается с положительной эмоции покупателя.
Как показал последний опрос наших подопечных, на вопрос: «Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в КЦСОН за получением социальных услуг», все ответили – да.
Читать ещё по теме:
Загрузка...
Главное, что в ГБУ СО КК » Лабинский КЦСОН» основанием для предоставления платных услуг является заявка получателя социальных услуг.
Понятно, что оказание платных услуг является важной составляющей в бюджетной деятельности Центра.
Видно, что получатели социальных услуг довольны работой Центра.
работники ГБУ СО КК » Лабинский КЦСОН» честно зарабатывают достойные деньги
Хорошо, что специалисты по социальной работе сумели убедить получателей социальных услуг в том, что оплата услуг на сегодняшний день – это необходимое условие их получения.
в сельской местности важно вовремя вспахать огород, а тут такая помощь пожилым людям
Социальное обслуживание, предоставляемое ГБУ СО КК » Лабинский КЦСОН» населению, обеспечивает достойный уровень жизни получателей социальных услуг.
хорошая статья, мне понравилась