Современные технологии в организации работы серебряных волонтеров. Рощупкина Наталья Евгеньевна, специалист по социальной работе ГБУ СО КК «Новороссийский КЦСОН», г. Новороссийск, Краснодарского края

Аннотация

Статья посвящена актуальной проблеме использования современных технологий в организации социальных практик серебряных волонтеров. Автор на конкретных примерах рассматривает формы работы, которые позволяют успешно решать задачи активного долголетия.

Ключевые слова: серебряный волонтер, проект, технология, деятельность, компетенция, социализация, творчество, активность, долголетие.

Волонтерское движение, объединившее в последнее время людей разных возрастов и национальностей, становится эффективным способом развития социальных отношений, получения новых знаний и навыков.

Популярность его среди людей старшего возраста постоянно возрастает. По данным последних социологических исследований  основными мотивами, которые движут серебряными волонтерами, являются:

— потребность в общении и социализации;

— стремление быть полезным другим людям;

— потребность расти и развиваться, обретая новый смысл жизни;

— потребность найти применение своему богатому жизненному и профессиональному опыту;

— желание реализовать свои инициативы в социальной сфере;

— потребность в проявлении милосердия, доброты, стремление решать проблемы других людей;

— потребность в содержательном досуге и развлечениях. [1. с.19]

Именно с учетом этих потребностей в Новороссийском комплексном центре социального обслуживания населения организована работа объединения волонтеров «Бриз», которое работает под девизом «Больше радости и здоровья!»

Серебряное волонтерство стало для нас своеобразной площадкой для использования социальных инициатив и творческого потенциала людей старшего поколения в целях повышения качества жизни потребителей социальных услуг (граждан пожилого возраста, инвалидов, несовершеннолетних, находящихся в ТЖС и СОП) и содействия решению социально-значимых проблем.

Для этого специалистами центра разработана программа развития волонтерского движения «Диалог поколений», реализация, которой позволяет соединить жизненный, образовательный, профессиональный опыт старших участников с современным мировосприятием молодежи в новых формах общения и совместных действиях.

Общее участие в социальных проектах, пережитые положительные эмоции создают предпосылки для успешной социализации, роста уверенности в себе каждого участника программы независимо от возраста.

Программа объединяет следующие социальные проекты:

— «Навстречу детям» (социально-педагогической направленности)

— «Школа безопасности жизни» (социальной направленности)

— «Потомки, память сохраните!» (патриотической направленности)

— «Радоваться – значит жить!» (оздоровительной и культурно-досуговой направленности)

— «Кубань – наш общий дом!» (туристско-краеведческой направленности).

В целях организационно-методического сопровождения волонтерской деятельности организована работа школы волонтерского мастерства «Штурвал добрых дел».

 

Почему именно Штурвал?

Штурвал – это маленький элемент управления большим кораблём. В случае если управление потерянно, то весь корабль терпит крушение. Штурвал по праву является символом вдумчивого, ответственного и творческого лидера. Символизирует собой энергию заботы, удачи и изобилия. Все это, безусловно, относится к формированию компетенций серебряного волонтера.

Обучение в школе волонтерского мастерства с использованием активных форм обучения позволяет слушателям с интересом овладевать методикой волонтерской деятельности, изучать историю добровольчества, самим активно включаться в социальное проектирование, расширять круг знакомых, непосредственно участвовать в социально-значимой деятельности, укреплять команду волонтеров и получать положительный заряд эмоций, что, безусловно, способствует повышению качества их жизни.

При реализации плана мероприятий программы развития волонтерского движения «Диалог поколений», стремимся эффективно использовать современные социальные технологии.

Термин «технология» – это синтез древнегреческих слов «techne – умение, мастерство и lоgоs – знание, учение, совокупность приемов, применяемых в каком-либо деле, мастерстве, искусстве». [2. с.1]

Под социально-педагогическими технологиями мы понимаем систематические методы планирования, организации и оценивания всех процессов деятельности волонтеров путем использования человеческих и информационных ресурсов и взаимодействия между ними для достижения максимальной эффективности в деятельности серебряных волонтеров. [2. с.1]

Опыт показывает, что социальная активность волонтеров, мотивированная на положительный результат, предоставляет широкие возможности для их самореализации и самоутверждения. Поэтому в ходе реализации мероприятий программы мы используем те социально-педагогические технологии, которые через развитие творческих и коммуникативных компетенций волонтеров, формируют опыт ответственного взаимодействия, то есть предоставляют им возможность передать или приобрести необходимые навыки и жизненный опыт.

Использование информационно-коммуникативных технологий (ИКТ) позволяют серебряным волонтерам сформировать навыки уверенного пользователя ПК, Интернетом, использовать в работе электронные государственные услуги, получать необходимые консультации через Интернет, вести переписку, общаться с волонтерами из других городов и даже стран. При этом повышение их социальной активности, расширение с помощью интернет круга общения и интересов, несомненно, отражается на улучшении качества их жизни, придает ей новый смысл. Многие серебряные волонтеры признаются, что компьютер все больше становится для них надежным другом и помощником на все случаи жизни.

Студенты колледжей, привлеченные нами к обучению серебряных волонтеров, в этих условиях успешно развивают свои коммуникативные и профессиональные компетенции, получают практический опыт передачи имеющихся знаний и навыков другим людям.

В работе с волонтерами мы используем следующие элементы ИКТ:

— тематические презентации, демонстрируемые с помощью компьютера и мультимедийного проектора;

— познавательные ресурсы Интернета;

— DVD и CD-диски с картинками и иллюстрациями;

— видео- и аудиотехнику.

Незаменимыми помощниками стали ИКТ при регистрации и создании информационной базы волонтеров, разработке символики, информационных листовок и буклетов, а также для реализации инновационной формы социального туризма – разработки виртуальных экскурсий для демонстрации маломобильным гражданам.

Так в рамках проекта «Кубань – наш общий дом» создана социальная туршкола для серебряных волонтеров, участники которой с большим интересом знакомятся с основами экскурсоведения. На практических занятиях ими самостоятельно разработаны небольшие виртуальные экскурсии: «Площадь Героев – реквием в камне», «Музей М.Ю.Лермотова в Тамани», «Абрау-Дюрсо. Добро пожаловать в легенду».

Особую роль в работе с волонтерами серебряного возраста играют здоровьесберегающие технологии, которые способствуют сохранению и укреплению здоровья, предупреждению переутомления, эмоционального выгорания, установлению комфортного психологического климата в коллективе.

Физическая активность — это одно из самых важных условий, которое должны соблюдать люди старше 55 лет, чтобы как можно дольше сохранить свое здоровье. Люди, которые остаются активными после указанного возраста, гораздо реже испытывают проблемы эмоционального характера, и в меньшей степени подвержены депрессии.

Именно такой комплексный подход к использованию здоровьесберегающих технологий, позволяет решать эти задачи при условии широкого использования социокультурных и рекреационных ресурсов окрестностей Новороссийска.

В ходе реализации Программы «Диалог поколений» нами разработан и проведен цикл мероприятий с использованием здоровьесберегающих технологий: автопробег «Дорога памяти» с участием серебряных волонтеров по маршруту «Новороссийск – Керчь» , акция ЗОЖ «Полны здоровья, оптимизма в международный день туризма», соревнования по боулингу «Серебряный шар» , тематические морские прогулки «Бухта героев» на теплоходе , однодневные походы «Тропа здоровья», зарядка на свежем воздухе с элементами гимнастики цигун, семинар-практикум во Всероссийском детском центре «Орленок»  в поселке Новомихайловском в условиях бальнеологического курорта, «Школа разума» и другие.

Психическое и эмоциональное здоровье в современном мире не менее важно, чем физическое здоровье. Ведущим фактором сохранения, а в ряде случаев и улучшения своего эмоционального состояния, является сохранение тесных связей со своим ближайшим окружением – друзьями, семьей и обществом. В этом плане волонтерство является очень эффективным инструментом, поскольку эта активность значительно расширяет круг лиц, с которым контактирует пожилой человек. [1. c.12] Участники реализации наших социальных проектов на личном примере убедились в том, что серебряное волонтерство является эффективным средством профилактики депрессии, тревоги и зависимостей, поскольку отвлекает от внутренних переживаний, способствует развитию активного долголетия.

Технология портфолио для участников программы стала эффективным средством оценки и мотивации деятельности волонтеров. Портфолио позволяет учитывать самые разнообразные результаты  деятельности: творческие, социальные, коммуникативные, что делает его важным элементом практико-ориентированного подхода к организации волонтерского движения.

Технология портфолио выполняет следующие функции:

— диагностическую (способствует всестороннему анализу деятельности волонтера)

— мотивационную (поощряет волонтеров к достижению положительных результатов);

— содержательную (максимально раскрывает весь спектр достижений и выполняемых работ);

— обучающую (создает условия для формирования основных компетенций волонтера) [3. c.2]

Нами были разработаны следующие критерии оценки портфолио волонтера: систематизация материала, наглядность результатов работы, аккуратность и эстетичность оформления, творческий подход к созданию портфолио, последовательность представленных материалов. Такая структура портфолио успешно используется волонтерами для систематизации результатов своей деятельности, а критерии оценки портфолио – для анализа собранных материалов, например, для участия в конкурсе «Волонтер года», а также для представления волонтера к разнообразным формам поощрения: посещению концертов, выставок, участию в экскурсионных, развлекательных, лечебно-оздоровительных мероприятиях.

В заключении стоит отметить, что использование современных  технологий в организации практической деятельности серебряных волонтеров позволило  достичь следующих результатов:

— создать условия для формирования социальных, коммуникативных, информационных компетенций волонтеров через включение их в разнообразные формы социально значимой деятельности с предоставлением возможности каждому занять позицию организатора или участника одного или нескольких наиболее интересных проектов;

— наполнить жизнь серебряных волонтеров позитивным содержанием, связанным с новыми творческими планами и активностью в их реализации;

— увеличить возможности учреждения в предоставлении услуг для старшего поколения, способствующих уменьшению социальной изоляции, формированию компетенций социального взаимодействия, приобретению новых умений и навыков,   обмену опытом;

— предоставить людям старшего поколения, вовлеченным в волонтерскую деятельность, перспективу личного совершенствования, самореализации и общественного признания;

— приобрести новые и укрепить существующие связи с общественными организациями;

— повысить имидж нашего учреждения и привлечь к нему внимание и поддержку со стороны общественности.

Эти результаты, безусловно, способствовали интеграции волонтерства в работу комплексного центра социального обслуживания населения, успешному решению специалистами центра проблем активного долголетия и стали  отправной точкой для дальнейших исследований.

Ссылки на источники
  1. Розанова В.А., Мальцева Ю.С., Царанов К.С.: «Серебряное волонтерство»: ключевые аспекты развития/ методическое пособие
  2. Глотова Е.В. Современные социально-педагогические технологии волонтерской деятельности: Материалы VI Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум» https://scienceforum.ru
  3. Лисник Ю.С., Чурикова И.С.: Образовательная технология «портфолио» и возможность ее применения в учебном процессе – Академия ФСИН Россия.2015 — №32
Современные технологии в организации работы серебряных волонтеров

Современные технологии в организации работы серебряных волонтеров: 13 комментариев

  • 16.12.2019 в 6:38 пп
    Постоянная ссылка

    Очень важная деятельность серебряных волонтеров. Нужно широко освещать их деятельность и привлекать все больше людей к социально значимой работе

    Ответить
  • 16.12.2019 в 8:08 пп
    Постоянная ссылка

    Волонтерство как социальное явление среди разных слоев населения — известный тренд в Европе и Новом Свете. С таким количеством пожилых, но ещё активного населения как в России, серебряное волонтерство должно стать одной из целей поддержки государством людей пред и пенсионного возраста!

    Ответить
  • 16.12.2019 в 9:41 пп
    Постоянная ссылка

    Добрый вечер! С большим интересом прочитала статью Н. Е. Рощупкиной. Серебряное волонтерство — это удивительно полезное занятие прежде всего для самих пожилых людей, а уже потом для тех, кому они дарят свой жизненный опыт, доброту, помощь. Как это важно: оказавшись на пенсии, не засидеться дома, а продолжить активно жить! Успехов Наталье Евгеньевне на столь важном, ответственном и полезном поприще!

    Ответить
  • 16.12.2019 в 10:07 пп
    Постоянная ссылка

    Добровольчество актуально во все времена. Хорошо, что есть люди, которые помогают желающим приобщиться к этому движению.

    Ответить
  • 16.12.2019 в 10:36 пп
    Постоянная ссылка

    Полезная статья, в которой Наталья Рощупкина дала грамотное теоретическое обоснование необходимости волонтерства в современных условиях, представила практическое подтверждение решения этой проблемы. Радует,что в этом движении принимают участие опытные профессионалы,замечательные,известные в Новороссийске, люди. Счастливого им плавания! Так держать,Наталья Евгеньевна!

    Ответить
    • 17.12.2019 в 6:09 пп
      Постоянная ссылка

      Очень полезная статья , спасибо за грамотное изложение и обоснование идеи волонтерства

      Ответить
  • 22.12.2019 в 9:06 пп
    Постоянная ссылка

    С интересом прочитал статью о работе объединения серебряных волонтеров в Новороссийске. Сам выбор дел привлекателен для людей старшего поколения, удачные формы работы, мероприятия в формате диалога поколений. Этот опыт заслуживает внимания. Спасибо за статью.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

На этом сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии, которые для удобства сохраняют сведения о ваших действиях на сайте. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.